如果您参与过，您参与过哪些类型的零售志愿服务？（可多选）
门店导购/顾客引导
商品整理与陈列
收银协助
库存盘点
活动支持（如促销、社区活动）
线上客服/社群运营
其他
您主要通过何种渠道了解到零售志愿服务机会？
志愿服务平台/网站
社交媒体（微信、微博等）
朋友/家人推荐
学校/社团组织
企业/品牌官方渠道
其他
总体而言，您向朋友推荐参与零售志愿服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您如何评价以往志愿服务中，组织方（如品牌或公益机构）提供的岗前培训？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价以往志愿服务的工作环境与安全保障？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，参与零售志愿服务的主要价值或收获是什么？
获得社会实践经验
学习零售行业知识
帮助他人/贡献社会
结交新朋友
获得志愿服务证书或纪念品
纯粹出于个人兴趣
哪些因素会促使您更愿意报名参加零售志愿服务？（可多选）
灵活的时间安排
便利的交通/地点
明确的岗位职责
完善的培训与指导
有意义的服务内容
良好的团队氛围
提供餐饮或交通补贴
可获得志愿服务证明
其他
哪些因素可能阻碍您参与零售志愿服务？（可多选）
时间无法匹配
交通不便
担心工作内容枯燥或体力要求高
对自身能力不自信
缺乏相关培训
担心权益保障不足
不了解志愿服务信息
其他
您更倾向于参与哪种服务时长的零售志愿服务？
单次活动（如半天或一天）
短期项目（如一周以内）
中长期项目（如一个月或以上）
视具体内容和时间安排而定
您希望从志愿服务组织方获得哪种形式的反馈或认可？
官方志愿服务证明
服务表现的个人反馈
团队内部的感谢与表彰
服务成果的展示与分享
无所谓，不需要特别认可
您如何评价现有志愿服务信息平台（如有使用经验）的易用性和信息透明度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来参与零售志愿服务的意愿如何？
非常愿意，会主动寻找机会
比较愿意，如果有合适的机会
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于零售企业或公益组织如何更好地设计和管理志愿服务项目，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的状态是？
在校学生
在职工作者
自由职业者
退休人员
待业/求职中
其他
您通常居住在哪个类型的城市？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区