请问您的年龄属于以下哪个范围？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常每月在零售消费（如购物、餐饮、娱乐等）上的支出大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您是否了解零售业中正在使用的人工智能（AI）技术或应用（如智能推荐、无人收银、虚拟试衣、聊天机器人客服等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在过去一年中，在哪些场景下接触或使用过零售AI服务？（可多选）
电商平台的个性化商品推荐
线下商店的自助结账/无人收银
使用AR/VR进行虚拟试穿或预览
与在线客服机器人（聊天机器人）沟通
通过智能音箱或App语音购物
收到基于消费习惯的营销短信/推送
在社交媒体看到AI生成的商品广告
其他
从未接触或使用过
总体而言，您对零售业应用人工智能技术持什么态度？
非常支持，期待更多应用
比较支持，看好其发展
中立，无所谓
比较担忧，存在疑虑
非常反对，不看好其应用
请评价您对以下零售AI应用场景的接受度（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）：智能推荐系统（根据您的浏览和购买历史推荐商品）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下零售AI应用场景的接受度（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）：无人商店/自助结账（全程无人工干预）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对以下零售AI应用场景的接受度（1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受）：AI客服机器人处理售后或咨询问题
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购物时，AI提供的个性化推荐对您的购买决策有多大影响？
影响很大，经常根据推荐购买
有一定影响，会参考推荐
影响很小，偶尔看看
完全没有影响，忽略推荐
未接触过此类推荐
您认为零售AI应用最大的优势是什么？（可多选）
购物更便捷、节省时间
提供个性化体验和服务
可能带来更低的价格或优惠
24小时不间断服务
减少排队和等待
发现更多感兴趣的商品
其他
您对零售AI应用的主要担忧是什么？（可多选）
个人数据隐私和安全问题
技术不成熟导致体验差或出错
缺乏人情味和人性化服务
可能导致失业等社会问题
决策过程不透明（如定价、推荐）
过度依赖技术，丧失传统购物乐趣
没有担忧
其他
如果一项AI服务能为您节省10%的购物金额，但需要您授权更多的个人数据（如消费记录、地理位置），您会如何选择？
非常愿意授权
比较愿意授权
视情况而定
不太愿意授权
完全不愿意授权
当您在购物中遇到问题时，您更倾向于寻求哪种帮助？
直接寻找人工客服或店员
先尝试使用AI客服/自助设备，不行再找人工
只使用AI客服/自助设备解决
视问题复杂程度而定
您认为未来5年，人工智能会对您的购物方式和习惯产生怎样的影响？
产生革命性变化，大部分购物由AI辅助或完成
产生较大变化，会经常使用AI服务
产生一些变化，偶尔使用AI服务
基本没有变化
不确定
您是否愿意为使用了先进AI技术、能提供更优体验（如更精准推荐、无感支付）的商品或服务支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能性向朋友或家人推荐使用融合了AI技术的零售服务（如智能推荐电商、无人便利店）？
您主要通过哪些渠道了解零售AI的相关信息？（单选）
科技新闻/网站
社交媒体（微博、小红书等）
电商平台或商家宣传
朋友/家人推荐
线下体验
很少或不关注此类信息
对于零售业未来如何更好地发展和应用人工智能技术，您有什么具体的建议或期待？
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区