请问您目前从事的行业是?
零售业(如商超、百货、专卖店等)
零售相关行业(如品牌方、供应链、物流等)
科技/互联网行业
其他行业
您在目前工作中与人工智能(AI)技术或产品的接触程度如何?
频繁使用,是日常工作的一部分
偶尔使用或接触
了解但很少使用
完全不了解或未接触过
总体而言,您有多大可能向同行推荐使用人工智能产品来提升零售业务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为人工智能在零售行业的应用,目前处于哪个阶段?
概念炒作期,实际价值有限
初步应用期,价值开始显现
快速发展期,价值被广泛认可
成熟应用期,已成为基础设施
在以下零售场景中,您认为哪些最需要人工智能技术的支持?(最多选3项)
智能库存管理与预测
个性化商品推荐
智能客服与售后
动态定价与促销
客流分析与动线优化
智能安防与防盗
供应链物流优化
员工排班与效率管理
市场营销内容生成
您对当前市面上人工智能产品(如聊天机器人、数据分析工具等)的易用性满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的组织,对于引入人工智能产品的主要驱动力是什么?
提升运营效率,降低成本
改善客户体验,增加销售额
保持技术领先,应对竞争
目前没有明确的引入计划
不清楚
在选择零售AI产品时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
产品功能与业务匹配度
实施与部署的便捷性
数据安全与隐私保护
产品的准确性与稳定性
供应商的品牌与口碑
售后服务与技术支持
总体拥有成本(TCO)
与其他系统的集成能力
您认为人工智能在零售应用中面临的最大挑战是什么?
技术不成熟,效果达不到预期
初始投资成本过高
缺乏专业人才进行运营和维护
数据质量差或数据孤岛问题
员工或客户的接受度低
相关法规与伦理风险
请描述一个您认为人工智能最能解决或改善的、具体的零售业务痛点。
对于AI生成的决策建议(如补货建议、营销策略),您通常持什么态度?
完全信任,会直接采纳
参考为主,会结合人工判断
谨慎参考,需要大量验证
基本不信任,主要依赖人工经验
您主要通过哪些渠道了解零售人工智能产品与解决方案?(可多选)
行业展会/峰会
专业媒体/研究报告
供应商销售/市场活动
同行/同事推荐
社交媒体/科技博客
公司内部技术团队
您对人工智能在未来3-5年内彻底改变零售行业格局的信心有多大?(1分表示“毫无信心”,5分表示“充满信心”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款AI产品能显著提升销售预测准确率,您愿意为此支付的费用模式是?
一次性购买(软件许可)
按年/按月订阅(SaaS)
按使用效果付费(如按预测准确度提升比例)
免费试用,视效果再决定
目前没有相关预算
您是否愿意在未来6-12个月内,试用或深入了解某款新的零售AI产品?
非常愿意,请与我联系
愿意了解相关信息
暂时没有兴趣
不确定