请问您是否了解或听说过人工智能（AI）在零售领域的应用？
在以下零售场景中，您接触或使用过哪些与AI相关的服务？（可多选）
个性化商品推荐（如电商平台）
智能客服/聊天机器人
自助结账/无人商店
虚拟试衣/AR试妆
基于购买记录的优惠券推送
库存/物流状态智能查询
以上都没有
总体而言，您对在零售购物中使用AI技术持什么态度？
非常积极，乐于尝试
比较积极，愿意了解
中立，无所谓
比较谨慎，有所保留
非常抵触，不愿使用
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐使用融合了AI技术的零售服务？（0分代表完全不愿推荐，10分代表非常愿意推荐）
您认为AI技术能为您的零售购物体验带来最大的好处是什么？
节省时间和精力
提供更个性化的商品选择
发现新的优惠和折扣
获得更快速、便捷的客服支持
提升购物的趣味性和科技感
您对当前AI技术在理解您个人需求和偏好方面的准确性，打几分？（1分代表非常不准确，5分代表非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当AI系统为您推荐商品时，您更看重推荐结果的哪一方面？
推荐的商品完全符合我的需求
推荐能让我发现新奇、有趣的东西
推荐能帮我节省比价、搜索的时间
推荐是基于我信任的品牌或平台
在使用AI零售服务时，您主要的顾虑有哪些？（可多选）
个人数据和隐私安全
AI决策不透明，无法理解其逻辑
过度依赖技术，失去购物乐趣
可能出现错误推荐或故障
技术可能替代人工，导致失业
没有明显顾虑
您愿意在多大程度上分享个人数据（如浏览记录、购买历史），以换取更精准的AI服务？
非常愿意，只要服务更好
比较愿意，但需要明确告知用途
一般，只分享最基本的信息
不太愿意，担心数据滥用
完全不愿意分享任何数据
如果AI客服和人工客服都能解决问题，您更倾向于选择哪一种？
优先选择AI客服，更快更便捷
视问题复杂程度决定
优先选择人工客服，更人性化
无所谓，只要能解决问题就行
您认为未来3-5年，AI在零售业中最应该优先发展的方向是？
供应链优化与库存管理
店内体验与无人零售
线上个性化营销与推荐
售后服务与客户关系维护
打击欺诈与提升支付安全
您对零售商使用AI技术来动态调整商品价格（如根据需求、库存）的接受度如何？（1分代表完全不能接受，5分代表完全可以接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的使用AI进行零售购物的经历。
您认为AI技术最终会取代大部分零售行业的人工岗位吗？
对于零售业未来更广泛地应用AI，您还有什么其他的建议或期待？