您目前在零售行业中的角色是？
一线员工/店员
门店管理/运营
市场营销/销售
供应链/物流管理
技术/IT支持
企业高管/决策者
其他
您所在企业的规模是？
小型企业（员工 <50人）
中型企业（员工50-250人）
大型企业（员工> 250人）
跨国企业
您对人工智能（AI）在零售业应用的整体熟悉程度如何？
非常熟悉，了解技术细节与应用案例
比较熟悉，大致了解主要应用方向
一般了解，听说过一些应用
不太熟悉，仅知道概念
完全不熟悉
在您看来，当前零售业中，哪些AI应用已经比较成熟或常见？（可多选）
智能推荐系统（如商品推荐）
智能客服/聊天机器人
库存管理与需求预测
计算机视觉（如自助结账、客流分析）
动态定价系统
供应链优化与路径规划
欺诈检测与安全
个性化营销
其他
您认为AI技术对提升零售企业的运营效率有多大帮助？请用1-5分表示（1分=帮助很小，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术最主要的优势在于？
提升效率，降低成本
增强客户体验与个性化服务
提供数据洞察，辅助决策
创造全新的商业模式
应对劳动力短缺
其他
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐其所在企业引入或加大AI技术投入？
您所在的企业目前对AI技术的应用处于哪个阶段？
已广泛应用多个环节
已试点应用少数环节
正在规划或评估中
尚未考虑，但有关注
完全不考虑
您认为阻碍零售企业采纳AI技术的主要挑战有哪些？（可多选）
初期投资成本高
缺乏相关技术人才
数据质量或数据孤岛问题
技术集成复杂，与现有系统难兼容
对投资回报率（ROI）不确定
管理层对技术理解不足或缺乏支持
员工抵触或技能不匹配
数据安全与隐私顾虑
法律法规不明确
其他
您认为AI技术在未来3-5年内，对零售行业就业市场的影响主要是？
创造更多新岗位，就业总量增加
取代部分重复性岗位，但会创造新岗位，总体平衡
导致部分岗位被取代，可能造成失业
影响尚不明确，难以判断
其他
您对AI技术在保护消费者数据隐私方面的表现有多大信心？请用1-5分表示（1分=毫无信心，5分=非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，AI驱动的“无人零售”（如无人便利店）在未来会成为主流模式吗？
会，将成为重要补充甚至主流
会，但仅限于特定场景和商品
不会，体验和成本限制使其难以普及
很难说，取决于技术和社会接受度
您最期待AI技术在零售业的哪些领域取得突破性进展？（可多选）
更精准的个性化全渠道体验
实时、透明的端到端供应链管理
高度自动化的仓储与物流
无缝的线上线下融合（OMO）体验
可持续性发展与减少浪费
增强现实（AR）购物体验
预测性客户服务
其他
您认为，在AI应用过程中，谁应该对决策的公平性和透明度负主要责任？
AI技术开发公司
应用AI的零售企业
政府监管部门
行业自律组织
多方共同责任
请简要描述您对零售业AI未来发展的一个最大期待或一个最大担忧。
您个人是否愿意使用由AI提供主要服务的零售渠道（如AI导购、AI客服）？
非常愿意，乐于尝试新技术
比较愿意，视具体场景而定
一般，需要观察效果
不太愿意，更倾向人工服务
完全不愿意
总体而言，您对人工智能推动零售行业变革持有多乐观的态度？请用1-5分表示（1分=非常悲观，5分=非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取零售业AI趋势信息的主要渠道是？
行业报告/白皮书
专业媒体/科技媒体
行业会议/展会
企业内部培训/分享
社交媒体/网络社区
同行交流
其他
为了成功应用AI，您认为零售企业当前最需要加强哪方面的投入？（可多选）
数据基础设施
技术人才招聘与培养
管理层认知与战略规划
与科技公司的合作
员工再培训与转型
企业文化建设（拥抱变化）
其他
我们非常希望听到您更多的见解。如果您有任何关于本次调研主题的其他想法或评论，请在此分享。