您目前从事的行业是否与零售业相关？
是，直接从事零售业
是，从事与零售业相关的服务/咨询/技术工作
否，但我是零售业的消费者
否，与零售业无关
您对零售业中应用人工智能（如智能客服、商品推荐、库存管理、无人商店等）的总体了解程度如何？
非常了解，能清楚解释其原理和应用
比较了解，知道其主要应用场景
一般了解，听说过但不太清楚细节
不太了解
完全不了解
您认为人工智能在提升零售业运营效率方面潜力如何？
潜力巨大，是革命性的变革
潜力较大，能显著改善部分环节
潜力一般，只能起到辅助作用
潜力较小
没有潜力
作为消费者，您对使用AI技术（如聊天机器人、个性化推荐）的零售服务体验感受如何？
非常满意，体验便捷高效
比较满意，体验尚可
感觉一般，与人工服务差别不大
不太满意，有时会出错或不够智能
非常不满意，宁愿使用传统方式
您认为当前零售业AI应用在哪些方面最需要改进？（多选）
技术准确性与可靠性
数据安全与隐私保护
操作的人性化与易用性
成本与投资回报率
与现有业务流程的整合度
员工培训与接受度
法律法规的适应性
如果您的公司考虑引入零售AI解决方案，您最可能通过以下哪种主要渠道获取信息？
行业展会/峰会
专业媒体/行业报告
供应商/厂商直接推销
同行/业内人士推荐
线上搜索/社交媒体
咨询公司/研究机构
在评估零售AI解决方案供应商时，您最看重哪些因素？（多选）
品牌知名度与口碑
成功案例与行业经验
产品技术实力与创新性
价格与性价比
售后服务与技术支持
数据安全与合规性
系统的可扩展性
您更倾向于通过哪种形式深入了解零售AI产品？
线上产品演示/Webinar
线下实地参观/体验
获取详细的案例白皮书
与销售或技术专家一对一沟通
免费试用
在决策过程中，来自独立第三方（如行业分析师、咨询机构）的研究报告对您的影响有多大？（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社交媒体（如LinkedIn，微信公众号，专业论坛）在您获取零售AI资讯中的作用是？
主要信息来源之一，经常关注
辅助信息来源，偶尔浏览
几乎不通过此渠道获取相关信息
您认为未来1-2年，零售业AI应用的投资热度会如何变化？
显著升温，投资大幅增加
稳步增长
保持现状
略有降温
显著降温
您预计AI技术将对零售业的哪些岗位产生最直接的影响？（多选）
客服人员
收银员
库存管理员
市场营销人员
数据分析师
门店经理
采购人员
对于零售AI带来的潜在失业问题，您的看法是？
技术进步的必然结果，会创造新的就业机会
需要政府和企业共同制定政策，进行人员再培训
弊大于利，应减缓AI应用以保护就业
没有明确看法
请描述一个您亲身经历或理想中的、由AI技术驱动的优秀零售场景或服务。
总体而言，您对零售业拥抱人工智能的态度是？
非常积极，应全力推进
谨慎乐观，需稳步试点
中立观望
比较担忧
非常反对
您的职位级别是？
基层员工
中层管理者
高层管理者/决策者
企业主
其他
您所在企业的规模是？
微型企业（少于10人）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）