您目前所处的行业是？
零售业（从业者）
零售业相关服务（如物流、技术、咨询）
消费者/零售顾客
其他行业
您认为，当前中国零售行业的数字化转型整体上处于哪个阶段？
起步探索阶段
快速发展阶段
深化融合阶段
成熟稳定阶段
不清楚
提到“零售数字化转型”，您首先会联想到哪些关键词或场景？（最多选3项）
线上商城/电商
直播带货
自助收银/无人店
大数据精准营销
全渠道库存打通（线上下单，门店自提/发货）
供应链智能化
AR/VR虚拟试穿
会员数字化管理
其他
您认为，数字化转型对提升零售企业（如商超、品牌店）的运营效率有多大帮助？请用1-5分评价（1分=帮助很小，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为消费者，您有多大可能向朋友推荐那些数字化体验做得好的零售品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为，目前零售企业在数字化转型中面临的最大挑战是什么？
技术投入成本高
缺乏专业人才
传统组织架构和思维难以转变
数据安全和隐私保护问题
线上线下业务融合困难
不清楚
作为消费者，您最看重零售品牌提供的哪些数字化服务或体验？（最多选3项）
便捷的线上购物与支付
精准的商品推荐
流畅的线上下单、门店自提/退换货
丰富的会员权益和积分体系
有趣的互动营销活动（如游戏、AR）
透明、可追溯的商品信息
高效的在线客服
其他
您认为，未来1-2年，零售数字化转型最可能在哪一领域取得突破性进展？
人工智能驱动的个性化推荐
元宇宙/虚拟空间购物
绿色低碳的智慧供应链
基于物联网的智能门店管理
社交电商与私域流量运营
说不准
总体而言，您对目前接触到的零售品牌（如您常购物的品牌）的数字化服务水平满意吗？请用1-5分评价（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解零售行业数字化转型的信息？（单选最主要渠道）
行业报告/专业媒体
社交媒体（如微信、微博、小红书）
新闻资讯App
线下行业会议/展览
朋友/同事交流
很少关注
在您印象中，哪些类型的零售企业在数字化转型方面做得比较出色？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝、京东）
新兴品牌/DTC品牌
大型连锁商超
便利店
百货商场
专业店（如数码、家居）
暂时没有特别印象
您认为，零售数字化转型对普通消费者最大的价值在于？
购物更便捷、省时
获得更优惠的价格
享受更个性化、贴心的服务
获得更丰富、有趣的购物体验
商品质量和安全更有保障
其他
请列举一个您认为在数字化转型方面给您留下深刻印象（无论好坏）的具体零售品牌或案例，并简要说明原因。
您是否担心零售数字化转型会过度收集和使用您的个人数据？
非常担心
比较担心
一般，持中立态度
不太担心
完全不担心
展望未来，您希望零售数字化能为您的生活带来哪些新的改变或服务？（最多选3项）
更智能的家庭购物管家（自动补货等）
高度沉浸式的虚拟购物体验
无缝连接线上线下生活的会员体系
更透明、可持续的供应链追溯
基于健康数据的产品推荐
更高效的社区团购/即时配送
其他
总体来看，您对零售行业数字化转型的前景持何种态度？
非常乐观，将极大改变行业
谨慎乐观，存在挑战但方向正确
中性观望，效果有待观察
不太乐观，可能面临诸多问题
非常悲观，认为炒作多于实效
对于零售企业更好地推进数字化转型，您还有什么其他的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常居住在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区