您通常购买快消品(如食品、日用品、个人护理品)的频率是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您主要通过哪些渠道了解快消品信息?(可多选)
电视/广播广告
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下超市/便利店促销
品牌官方网站/APP
短视频平台(如抖音、快手)
在购买快消品时,您最看重的因素是?
价格实惠
品牌知名度
产品质量/安全
包装设计
促销活动
购买便利性
您更倾向于在哪里购买快消品?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上电商平台
品牌专卖店/官网
生鲜配送平台(如盒马、叮咚买菜)
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过的快消品品牌?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最近购买的快消品的【产品质量】进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的快消品的【包装实用性(如易开启、易保存)】进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销方式最能吸引您购买快消品?(可多选)
直接打折
满减/满赠
第二件半价/买一赠一
会员积分/优惠
限时秒杀
组合套装优惠
赠送试用装
您对快消品品牌的忠诚度如何?
通常固定购买几个品牌
经常尝试新品牌/新产品
主要看促销和价格,品牌不固定
视具体品类而定
请描述一次您对某个快消品牌感到特别满意或失望的购物经历。(选填)
您通常如何处理快消品的空包装?(可多选)
直接丢弃
分类回收
二次利用(如用作收纳)
退回特定回收点
其他
请对您常用购物渠道的【物流/配送速度】进行评分。(1分表示“非常慢/非常不满意”,5分表示“非常快/非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上快消品最需要改进的方面是?
产品成分更健康/天然
包装更环保
价格更透明合理
营销宣传更真实
售后服务更完善
购买体验更便捷
对于您最常购买的快消品类别,您还有哪些具体的建议或期望?