您最近一次购买或使用的是我们哪个品类的产品？
食品/饮料
个人护理用品
家庭清洁用品
日用品/纸品
其他
您通常通过哪种渠道购买我们的产品？
大型超市/卖场
社区便利店
线上电商平台
品牌官方小程序/APP
其他
请为我们的产品整体质量进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐我们的产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您选择我们产品的主要原因是什么？（可多选）
品牌信誉好
价格实惠
产品质量可靠
包装设计吸引人
购买方便
促销活动多
朋友/家人推荐
您认为我们的产品在哪些方面有待改进？（可多选）
产品口味/使用效果
产品包装（如不易开启、不易携带）
产品规格/容量
产品价格
产品成分/安全性
购买渠道的便利性
环保/可持续性
暂时没有需要改进的地方
与市场上的同类竞品相比，您认为我们的产品价格如何？
请为我们的产品环保程度（如包装材料、可回收性）进行评分（1-5分，1分表示非常不环保，5分表示非常环保）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们未来推出哪种类型的新产品？（可多选）
更健康的配方（如低糖、低脂）
更环保的包装
更便捷的使用方式
针对特定人群（如儿童、老年人）
联名/限量款
补充装/大容量家庭装
您对我们在社交媒体或广告中的品牌形象和信息传递感觉如何？
非常喜欢，形象清晰
比较喜欢，能接受
感觉一般，印象不深
不太喜欢，信息混乱
完全不关注
您是否会因为喜欢的明星或KOL（关键意见领袖）推荐而购买我们的产品？
会，影响很大
可能会，有一定影响
不太会，主要看产品本身
完全不会
当您对产品有疑问或遇到问题时，您通常如何解决？
联系客服
查看产品包装/说明书
上网搜索
向朋友咨询
直接放弃，不再购买
请为我们客户服务（如有接触）的响应速度与专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解我们的新品或促销信息？（可多选）
电视/广播广告
社交媒体（如微博、微信、抖音）
电商平台推送
超市/便利店海报
朋友/家人告知
品牌官方APP/小程序
几乎不关注
您认为我们的促销活动（如折扣、买赠）吸引力如何？
非常有吸引力，常因促销购买
比较有吸引力，会考虑购买
一般，影响不大
不太有吸引力，更关注产品本身
从不关注促销
请分享一个您在使用我们产品过程中最满意或印象最深刻的经历。（选填）
综合来看，您未来继续购买我们产品的意愿如何？
一定会继续购买
很可能会继续购买
可能会，看情况
不太可能继续购买
肯定不会继续购买
对于我们的产品或服务，您还有哪些具体的改进建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上