快消品改进建议满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于快消品改进建议的满意度调查,旨在收集您对我们产品的真实看法,以帮助我们持续优化产品与服务。您的反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!
您最常购买或使用的快消品类别是?
食品饮料
个人护理用品
家居清洁用品
纸品日化
其他
您通常通过哪些渠道了解快消品的新品或改进信息?
社交媒体广告
电视/网络广告
超市/便利店促销
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
其他
请对您最近购买的这款快消品的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前该快消品在包装设计上最需要改进的方面是?
外观吸引力
使用便利性(如易开合、易倾倒)
信息清晰度(如成分、保质期)
环保可持续性
无需改进
您希望产品在哪些功能或性能上得到提升?(可多选)
使用效果/功效
使用便捷性
产品容量/规格
香味/口味
成分安全性/健康性
其他
您对产品价格与价值的匹配度感受如何?
价格远高于价值
价格略高于价值
价格与价值匹配
价格略低于价值
价格远低于价值
您有多大可能向朋友或家人推荐这款产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些原因尝试一款快消品的改进版或新品?(可多选)
解决了我之前使用中的痛点
有吸引力的促销活动
信任的品牌推出
被广告或宣传吸引
看到他人的积极评价
其他
您认为当前产品的广告宣传是否真实反映了您的使用体验?
完全符合,体验一致
基本符合,略有差异
一般,部分符合
不太符合,差异较大
完全不符合,体验不符
请对您购买该产品的渠道(如某超市、电商平台)的服务体验进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更关注快消品在哪些方面的社会责任表现?(可多选)
环保包装与回收
生产过程的可持续性
公益慈善活动
供应链的公平与透明
员工福利与保障
不关注
您是否会因为品牌推出了更环保的包装而优先选择该产品?
一定会
很可能会
可能会
不太会
完全不会
您对该产品最不满意的一点是什么?请具体描述。
    ____________
您通常如何处理用完的快消品包装?
直接丢弃
分类回收
重复利用
视包装材质而定
您希望品牌通过哪种方式与您沟通产品改进信息?
电子邮件
手机短信
品牌APP推送
社交媒体
产品包装上的说明
不需要沟通
您认为哪些因素最能提升您对快消品品牌的忠诚度?(可多选)
持续稳定的产品质量
有竞争力的价格
创新的产品功能
优质的客户服务
积极的品牌形象
便捷的购买渠道
与一年前相比,您认为该品牌的产品质量有何变化?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
如果请您为这款产品提出一个最重要的改进建议,会是什么?
    ____________
您未来继续购买该品牌该产品的可能性有多大?
极有可能
很有可能
可能性一般
可能性较小
完全不可能
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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