在过去的一个月内，您购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）的主要渠道是？
几乎全是线上（电商平台、社群团购等）
线上为主，线下为辅
线上线下各占一半
线下为主，线上为辅
几乎全是线下（超市、便利店、专卖店等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
当您选择【线上购买】快消品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格更优惠/促销活动多
方便快捷，节省时间
商品选择更丰富
可送货上门
用户评价/口碑参考价值高
可以跨地域购买特定商品
平台使用习惯/会员权益
其他
当您选择【线下购买】快消品时，主要考虑哪些因素？（可多选）
可以亲眼看到、触摸到实物
即买即得，无需等待配送
购物体验感/休闲娱乐
对商品质量/新鲜度更放心
可现场试用/品尝
享受逛店的过程/发现新商品
社交/与家人朋友同行
其他
对于同款快消品，您通常认为线上和线下的价格差异如何？
线上普遍更便宜
线下普遍更便宜
线上线下价格差不多
不同品类差异很大，不好一概而论
在获取快消品新品信息时，您更倾向于通过哪种渠道？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的推荐/广告
线下门店的陈列/促销活动
朋友/家人的推荐
电视/传统媒体广告
其他
请评价您对线上购买快消品的【物流配送速度】的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线上购买快消品的【商品与描述/图片相符度】的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下购买快消品的【商品质量/新鲜度】的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下购买快消品的【购物环境与服务】的满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因线上购买快消品（如生鲜食品）的质量问题而退货或投诉？
您是否曾因线下购买快消品（如临期商品、包装破损）的问题而退货或投诉？
以下哪些类型的快消品，您【更倾向于】在线下购买？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
冷藏/冷冻食品
需要试用/试吃的商品（如化妆品、香水）
急需使用的商品
高单价/贵重商品（如高端酒类、保健品）
大件/重物（如大包装饮用水）
其他
以下哪些类型的快消品，您【更倾向于】在线上购买？（可多选）
标准化包装的食品饮料（如零食、瓶装水）
日化用品（如洗衣液、纸巾）
个人护理品（如洗发水、牙膏）
宠物食品/用品
小众/进口品牌商品
需要批量购买/囤货的商品
其他
您如何看待“线上购物节”（如618、双11）对您快消品购买决策的影响？
影响很大，会特意囤货
有一定影响，会关注优惠
影响不大，按需购买
没有影响
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能性向朋友推荐您常用的线上快消品购买平台？
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能性向朋友推荐您常去的线下快消品购买门店？
未来一年，您预计自己在快消品上的线上消费比例会如何变化？
对于快消品品牌或零售商，您认为他们应如何更好地融合线上线下渠道，以提升您的购物体验？
您认为当前线上或线下购买快消品，最大的痛点或不便之处是什么？（请简要说明）