您最常购买的快消品类别是？
食品/零食/饮料
个人清洁/洗护用品
家庭清洁/日用品
母婴用品
宠物用品
其他
总体而言，您更倾向于通过哪种主要渠道购买快消品？
线上平台（如淘宝、京东、拼多多、社区团购等）
线下实体店（如超市、便利店、专卖店等）
线上线下频率相当
选择线上购物时，您主要考虑哪些因素？（多选）
价格更优惠/促销多
节省时间/方便快捷
商品选择更丰富
可送货上门
便于比价和查看评价
有特定品牌或产品只在线上销售
其他
选择线下购物时，您主要考虑哪些因素？（多选）
可以即时获得商品
能亲眼查看、触摸、试用商品
享受逛街/购物的体验
对商品质量更放心
解决临时/紧急需求
有特定商品只在实体店销售
其他
对于同一款快消品，您发现线上价格通常比线下？
明显更便宜
稍微便宜一点
差不多
线上反而更贵
没有注意过
请对线上购物体验的“商品描述与实物一致性”进行评分（1分非常不符，5分非常符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线上购物体验的“物流配送速度与可靠性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下购物体验的“商品陈列与易寻性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下购物体验的“店员服务态度与专业性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“线上购买，线下自提”或“线下体验，线上下单”等融合模式？
哪些类型的快消品您绝对倾向于在线下购买？（多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
需要试用的个人护理品（如香水、护肤品）
保质期短或易损商品
高单价商品
对新鲜度有极高要求的商品
没有，任何类型都可能在线上买
其他
哪些类型的快消品您绝对倾向于在线上购买？（多选）
囤货型/重量大的日用品（如纸巾、洗衣液）
有明确品牌型号的标品
小众/进口商品
价格差异大的商品
促销力度大的商品
没有，任何类型都可能在线下买
其他
社交媒体（如小红书、抖音）上的内容会影响您对快消品的购买决策吗？
影响很大，经常被种草
有一定影响，会作为参考
影响很小，主要看其他信息
完全没有影响
线上平台的用户评价和晒图，对您做出购买决定的重要性如何？
非常重要，是主要决策依据
比较重要，会仔细查看
一般，只是辅助参考
不重要，基本不看
您认为未来您购买快消品的渠道重心会如何变化？
越来越偏向线上
越来越偏向线下
保持线上线下均衡
说不清楚
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
对于快消品零售商（线上线下），您最希望他们改进或提升的一点是什么？