您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您通常通过哪些渠道获取快消品的商品信息？（多选）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下超市/便利店广告
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
其他
在购买快消品时，您更倾向于线上购物还是线下购物？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
请评估“商品价格”对您选择购物渠道的影响程度。（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“配送/取货速度与便利性”对您选择购物渠道的影响程度。（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“商品质量与真伪保障”对您选择购物渠道的影响程度。（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“购物过程的便捷性（如比价、搜索、支付）”对您选择购物渠道的影响程度。（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“促销活动与优惠力度”对您选择购物渠道的影响程度。（1-5分，1分为毫无影响，5分为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您选择线上购买快消品时，主要考虑哪些因素？（多选）
价格更优惠
送货上门，节省体力
商品选择更丰富
可以轻松比价
用户评价可供参考
不受时间地点限制
其他
当您选择线下购买快消品时，主要考虑哪些因素？（多选）
可以即时获得商品
能够实际触摸/检查商品
购物体验更直接（如逛超市的乐趣）
无需等待配送
对商品质量更放心
可以顺便购买其他商品
其他
您认为线上购物在哪些方面仍有待改进？
物流配送速度与成本
商品质量与描述一致性
售后服务（如退换货）
生鲜/短保商品的品质保障
互动体验感不足
都做得不错
您认为线下购物在哪些方面仍有待改进？
商品价格竞争力
排队结账效率
商品信息的透明度（如成分、产地）
促销活动的吸引力
购物环境的舒适度
都做得不错
综合考虑价格、便利、体验等因素，您有多大可能向朋友推荐通过线上渠道购买快消品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
近年来，您感觉自己在快消品上的线上消费比例有何变化？
哪些新兴的购物模式或技术（如直播带货、社区团购、即时零售）影响了您的购物选择？（多选）
直播带货
社区团购
即时零售（如30分钟送达）
AR/VR虚拟试妆试穿
智能推荐算法
暂未影响
您是否关注过快消品品牌关于环保、社会责任等方面的信息，并影响您的购买决策？
非常关注，并会优先选择
比较关注，会作为参考
偶尔关注，影响不大
不关注
对于快消品品牌或零售商，您希望他们如何更好地融合线上线下购物体验，以服务像您这样的消费者？