您最近一次购买或使用我们品牌的睡眠相关产品（如床垫、枕头、助眠产品等）距今大约多久？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
您购买或使用过我们品牌的哪些睡眠相关产品？（可多选）
床垫
枕头
床品四件套/被子
助眠喷雾/香薰
眼罩/耳塞
其他睡眠补充剂
其他（请说明）
综合考虑产品效果、质量、价格等因素，您有多大可能向亲友推荐我们的睡眠产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请为您最近主要使用的这款产品的【整体质量】打分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近主要使用的这款产品的【舒适度】打分（1分=非常不舒适，5分=非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近主要使用的这款产品的【助眠效果】打分（1分=完全无效，5分=效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近主要使用的这款产品的【耐用性/使用寿命】打分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与购买前的期望相比，这款产品的实际表现如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您主要通过什么渠道了解到并购买我们的产品？
线上官方旗舰店/官网
线上综合电商平台（如天猫京东）
线下实体门店/专柜
社交媒体/博主推荐
亲友推荐
其他
在购买睡眠产品时，您最看重哪些因素？（最多选择3项）
价格
品牌知名度与信誉
材质与安全性
舒适度
助眠效果的科学依据
用户评价与口碑
外观设计
售后服务保障
促销活动
您认为我们产品的定价如何？
非常昂贵，性价比低
偏贵，但可以接受
价格合理，性价比高
价格便宜，物超所值
请为您在我们官方渠道（线上/线下）的【购物体验】打分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们的【产品包装与外观设计】打分（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾联系过我们的客服或使用过售后服务？
是，且体验满意
是，但体验一般
是，但体验不满意
否，从未联系过
您认为我们产品目前最需要改进的方面是？（可多选）
产品功效/效果
舒适度/贴合度
材质/面料
尺寸/规格选择
价格
包装
购买渠道便利性
售后服务
产品信息透明度
暂无，很满意
使用我们的产品后，您自我感知的睡眠质量是否有改善？
未来一年内，您再次购买我们品牌睡眠产品的可能性有多大？
除了现有产品，您还对哪些类型的睡眠改善产品感兴趣？（可多选）
智能睡眠监测设备
定制化床垫/枕头
更多天然成分的助眠喷雾/精油
睡眠指导APP或课程
与健康科技结合的智能床品
其他（请说明）
您对我们品牌或产品有任何其他具体的意见、建议或期待吗？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常认为自己存在睡眠困扰吗？（如入睡困难、易醒、多梦、睡眠浅等）
经常有，困扰严重
偶尔有，轻微困扰
很少有，基本没有困扰