您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
在校学生
企业职员
自由职业者/个体户
专业人士（如医生、律师等）
公务员/事业单位人员
家庭主妇/主夫
退休人员
其他
您最近一年是否购买过快消品相关的保险（如手机碎屏险、退货运费险、生鲜食品保质险等）？
您通过哪些渠道了解或购买过快消品保险？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
支付平台（如支付宝、微信支付）
品牌官方网站/APP
保险公司官网/APP
社交媒体广告
朋友/家人推荐
线下门店
从未了解或购买过
您购买快消品保险的主要动机是什么？
降低购物风险（如破损、变质）
享受退换货便利
商家/平台促销活动吸引
价格便宜，随手购买
对产品本身不放心
其他
当您看到一件商品提供保险服务时，您对该商品或品牌的信任度会如何变化？
您有多大可能向朋友或家人推荐购买快消品保险？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为您最近一次购买或了解的某款快消品保险的理赔体验打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品保险时，您最关注哪些因素？（可多选）
保险价格
保障范围（什么情况能赔）
理赔流程的便捷性
理赔速度
保险提供方的品牌信誉
保险条款的清晰度
是否与特定商品/品牌绑定
请描述一次您认为非常满意或非常不满意的快消品保险购买/理赔经历，以及原因。
您希望未来在哪些类型的快消品上看到更多保险服务？（可多选）
3C数码产品（手机、电脑）
家用电器
服饰鞋包
美妆个护
食品生鲜
家具家居
运动户外用品
母婴用品
其他
如果有一款“商品质量无忧险”，覆盖商品购买后一段时间内的非人为质量问题，您有多大兴趣购买？
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您更倾向于哪种快消品保险的定价模式？
按单次购买商品价格的一定比例收费
固定小额保费（如1元、5元）
按月/年订阅，覆盖多件商品
与商品打包，不单独显示价格
其他
您认为快消品保险对促进您的消费决策有多大影响？
影响很大，是决定购买的关键因素之一
有一定影响，会纳入考虑
影响很小，只是附加选项
完全没有影响
不确定
您认为当前快消品保险市场存在哪些主要问题？（可多选）
理赔门槛高，难以获赔
条款复杂，看不懂
理赔流程繁琐
保费过高，性价比低
保障范围不实用
保险公司/平台服务差
信息不透明，有隐藏条款
没有问题，很满意
您未来一年内购买快消品保险的意愿如何？
肯定会购买
可能会购买
不确定
可能不会购买
肯定不会购买
对于快消品保险产品或服务，您还有哪些其他意见或建议？