您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解或购买服装品牌?(可多选)
线下实体店
品牌官方网站
天猫/京东等综合电商平台
品牌官方小程序/APP
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
时尚杂志/博主
其他
在购买服装时,您认为以下哪个因素最为重要?
款式与设计
面料舒适度与质量
价格
品牌知名度与口碑
购物体验与服务
您是否有固定购买或非常偏好的服装品牌?
是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
否,没有固定品牌,经常更换
您通常多久购买一次新衣服?
每周一次或更频繁
每月1-2次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
请为您目前最常购买的品牌(或您最喜爱的品牌)的“产品质量”打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前最常购买的品牌(或您最喜爱的品牌)的“设计风格”打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前最常购买的品牌(或您最喜爱的品牌)的“性价比”打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前最常购买的品牌(或您最喜爱的品牌)的“售后服务(如退换货)”打分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前最常购买的品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
哪些情况可能会促使您尝试一个新的服装品牌?(可多选)
朋友强烈推荐
社交媒体/网红种草
看到吸引人的广告
打折促销活动
设计风格独特
面料/科技有创新
对现有品牌感到厌倦
其他
您认为一个服装品牌需要具备哪些特质,才能让您保持长期忠诚?(可多选)
产品质量始终如一
设计风格稳定且符合我的审美
价格合理透明
会员福利/积分体系有吸引力
品牌价值观与我契合
上新速度快,款式多样
线上线下服务体验好
其他
请写出一个您最近注意到或考虑尝试的服装竞品品牌名称,并简单说明原因。
与该竞品品牌相比,您认为您目前最常购买的品牌在哪个方面最需要改进?
产品设计
面料与工艺
定价策略
营销宣传
购物便利性
会员服务
可持续性/环保理念
其他
如果该竞品品牌提供了您更喜欢的款式或更好的价格,您转换品牌的可能性有多大?
非常高,会立即尝试
比较高,会认真考虑
一般,可能会偶尔购买
比较低,主要还是会买原品牌
非常低,几乎不会转换
您希望服装品牌通过哪些方式与您保持互动或增强联系?(可多选)
会员专属折扣与生日礼
新品预览与优先购买权
线下沙龙/体验活动
个性化穿搭推荐
品牌故事/设计师访谈内容
积分兑换礼品
社群交流(如微信群)
其他
您对服装品牌的环保可持续实践(如使用环保面料、回收计划等)是否关注?
非常关注,是选择品牌的重要因素
比较关注,会作为加分项
一般,听说过但不太影响购买
不关注
您每年的服装消费预算大致是多少?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于提升品牌忠诚度,您对服装品牌还有什么其他的建议或期待?