在过去一年中，您购买频率最高的服装品牌是哪个？
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
其他（请在下题说明）
若上一题选择“其他”，请在此处填写您购买频率最高的品牌名称。
您成为该品牌顾客的时长是？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对该品牌的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最初选择并持续关注该品牌的主要原因是什么？（可多选）
产品质量优良
设计风格符合个人品味
价格合理/性价比高
品牌形象/价值观认同
购物体验（门店/网站）良好
会员福利/促销活动吸引人
朋友/家人推荐
社交媒体影响
您如何评价该品牌产品的质量？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该品牌产品的设计时尚度与创新性？（1分表示非常落后，5分表示非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌产品的定价是否合理？（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解该品牌的新品或促销信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
品牌实体门店
电子邮件订阅
品牌社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台（天猫、京东等）
时尚杂志/网站
朋友/家人分享
您对该品牌线上购物平台（官网/APP/电商旗舰店）的易用性和体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌实体门店的购物环境与服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有售后问题（如退换货、质量咨询）时，处理过程是否令您满意？
非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过售后服务
在什么情况下，您可能会考虑减少购买或转向其他品牌？（可多选）
产品质量下降
设计不再吸引我
价格上涨过快
竞争对手提供了更好的选择
购物体验变差
品牌出现负面新闻
个人消费习惯改变
与该品牌同类竞品相比，您认为其综合竞争力如何？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您是否是该品牌的会员或参与了其忠诚度计划（如积分、等级）？
是，并且经常享受权益
是，但很少使用
不是
不清楚是否有此类计划
如果您是会员，请评价该品牌会员计划/忠诚度计划的吸引力与价值。（1分表示毫无价值，5分表示非常有价值）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来一年，您计划增加、维持还是减少在该品牌的消费？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月的服装类消费预算大致是多少？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上