您最近一次体验服装纺织服务（如购买、定制、修改、洗涤等）是在多久以前？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您体验的是哪种类型的服装纺织服务？
购买成衣
服装定制（如西装、礼服）
服装修改/修补
专业洗涤/保养
面料/辅料购买
其他
您是通过什么渠道找到或接触到该服务商的？
线上平台（如淘宝、京东、大众点评）
朋友/家人推荐
线下逛街/路过
社交媒体（如小红书、抖音）
搜索引擎广告
其他
请对服务人员的专业知识和技能进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的沟通态度和耐心程度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否清晰地向您解释了服务流程、价格和注意事项？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容模糊
不太清晰，存在疑惑
完全不清晰
请对服务的整体时效性（如等待时长、交付速度）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品质量/工艺
服务态度
价格合理性
环境/卫生
沟通效率
售后保障
个性化满足
便捷性
您认为该服务在哪些方面有待改进？（可多选）
产品质量/工艺
服务态度
价格透明度
环境/卫生
等待时间
售后响应
选择多样性
信息沟通
最终的服务结果（如成衣、修改效果、洗涤效果）是否符合或超出您的预期？
远超预期
符合预期
基本符合，略有不足
与预期有差距
远低于预期
服务结束后，商家是否主动提供了售后支持或回访？
是，主动且及时
是，但不够及时
否，但在我需要时能联系上
否，完全无售后
不适用
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这项服务？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）
与您体验过的同类服务相比，您认为本次服务的性价比如何？
您对该商家或服务流程还有哪些具体的表扬或改进建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每年在服装纺织相关服务（购买除外）上的花费大约是？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您更看重服装纺织服务的哪个方面？
极致品质与工艺
高性价比
便捷高效的服务流程
个性化与定制化
优质的售后保障
请留下您的电子邮箱（选填），以便我们有机会为您送上感谢礼品或后续调研邀请。