您在过去一年内,购买或关注过哪些品类的服装?(请选择最主要的一项)
休闲/日常服饰
运动/户外服饰
商务/正装
内衣/家居服
功能性服装(如防晒、速干等)
当您选购服装时,通常会关注竞品的哪些方面?(可多选)
面料材质与舒适度
设计款式与时尚感
价格与性价比
品牌口碑与评价
功能性(如透气、保暖、弹性)
尺码的准确性与合身度
线上/线下购物体验
售后服务(如退换货政策)
您最常通过什么渠道了解或研究竞品服装信息?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
品牌官方网站/APP
线下实体店体验
亲友推荐
专业测评网站/博主
总体而言,您对目前市场上主流竞品服装在“面料舒适度”方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对目前市场上主流竞品服装在“设计创新性”方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买过/最满意的竞品服装品牌?
与竞品相比,您认为当前服装产品在哪个环节最需要改进?
面料研发与创新(如更环保、更舒适)
版型设计与剪裁(如更合身、更多元)
生产工艺与细节(如线头、拉链、纽扣)
色彩与图案的丰富度
尺码体系的标准化与包容性
产品定价策略
您希望未来的服装产品在哪些功能性方面有显著提升?(可多选)
抗菌/除臭
温度调节(冬暖夏凉)
抗皱/免熨烫
防水/防污
紫外线防护(UPF值)
更强的弹性与恢复力
更轻的重量
可降解/环保材料
您认为竞品服装在“可持续性/环保”方面的表现如何?
非常出色,是其主要卖点
表现良好,有相关举措
表现一般,宣传多于实际
表现较差,很少关注此方面
不了解/不关注
请列举一个您认为在【面料创新】或【设计】方面做得非常出色的竞品品牌,并简要说明原因。
对于服装的“智能”特性(如智能温控、健康监测等),您的态度是?
非常感兴趣,愿意为此支付溢价
感兴趣,但需看实用性和价格
一般,觉得是噱头大于实用
不感兴趣,更关注传统性能
完全不了解
在购买后,您通常会对竞品服装的哪些“售后或体验”环节感到不满?(可多选)
退换货流程复杂
客服响应慢或不专业
洗涤后严重缩水/变形/褪色
产品实际与描述/图片不符
物流包装破损或简陋
缺乏会员关怀或复购激励
您认为当前竞品服装在满足“特殊体型或身材”需求方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款新产品,主打“极致舒适与环保”,您愿意比同类普通产品多支付多少溢价?
5%以内
5%-15%
15%-30%
30%-50%
50%以上
不愿意支付溢价
基于您对竞品的观察和使用体验,您认为我们品牌在产品改进上,最应该立即着手的一到两项具体行动是什么?
您通常如何处置不再穿着的旧衣物?
直接丢弃
捐赠给慈善机构
通过二手平台转卖
交给品牌回收项目
改造再利用
长期闲置
您希望品牌方通过哪些方式与您建立更紧密的联系?(可多选)
提供个性化产品推荐
邀请参与新品试用/调研
开展线下会员体验活动
透明化产品生产与供应链信息
建立可持续环保积分奖励
通过社交媒体互动
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
我们非常重视您的意见。如果您还有其他任何关于服装纺织产品改进或竞品对比的想法,请在此自由分享。