您购买我们品牌服装/纺织品的频率大约是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
您通常通过哪些渠道了解或购买我们的产品?(可多选)
品牌官方网站
天猫/京东等电商平台旗舰店
线下实体门店
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/家人推荐
其他
总体而言,您对我们品牌服装/纺织品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们产品的定价是否合理?
物超所值
价格合理
价格偏高,但可以接受
价格过高,难以接受
不确定
您对我们产品尺码标准的准确性评价如何?
非常准确,合身
比较准确,基本合身
一般,有时不准
不太准确,经常不合身
非常不准确
您认为我们品牌在哪些方面最吸引您?(可多选)
设计款式
面料品质
品牌理念/文化
价格优势
购物体验(线上/线下)
售后服务
环保可持续性
其他
您对我们线上购物平台(如官网、APP)的易用性评价如何?
非常方便易用
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您对我们线下门店的购物环境与服务评价如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
不适用(未去过线下店)
您对我们物流配送(如速度、包装)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(仅线下购买)
您对我们售后服务的满意度如何?(如退换货、问题咨询)
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强?(可多选)
推出更多新款设计
提升面料科技与功能性
提供更丰富的尺码选择
优化线上购物流程
改善线下门店体验
加强环保与可持续实践
提供更灵活的会员权益
其他
您是否愿意参与我们未来的产品体验或调研活动?
非常愿意
比较愿意
一般/视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对我们品牌或产品还有什么具体的意见或建议吗?(选填)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上