在过去一年中，您购买服装/纺织品（如衣物、家纺、面料等）的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
半年一次或更少
在购买服装/纺织品时，您最常遇到的使用障碍或困扰是以下哪一种？
面料易起球/勾丝
洗涤后缩水/变形
颜色褪色/染色
穿着不舒适（如闷热、刺痒）
尺寸不合身/版型不佳
耐用性差（如开线、破洞）
其他
当您遇到上述使用障碍时，通常会通过哪些渠道寻求解决方案或表达不满？（可多选）
直接联系品牌客服
在电商平台（如淘宝、京东）发表评价
在社交媒体（如小红书、微博）分享经历
向身边亲友吐槽
自己默默承受，不再购买该品牌
向消费者协会等机构投诉
一次负面的使用体验（如衣服严重缩水）对您再次购买该品牌产品的意愿影响有多大？
影响极大，绝对不会再购买
影响很大，除非有重大改进
有一定影响，会谨慎考虑
影响较小，更看重其他因素
几乎没有影响
您认为目前市场上主流服装/纺织品品牌，在“产品耐用性”方面的整体表现如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个品类的服装/纺织品最容易出现使用障碍？（单选）
贴身内衣/家居服
外套/大衣
T恤/衬衫
裤装/裙装
运动/户外服装
床品/毛巾等家纺
面料/辅料
您更信任哪些类型的品牌能提供更少使用障碍、更高品质的产品？（可多选）
国际知名奢侈品牌
国际大众快时尚品牌
国内知名传统品牌
国内新兴设计师/网红品牌
主打科技/功能面料的小众品牌
性价比高的基础款品牌
没有明显偏好
如果一个品牌公开承认其某批次产品存在缺陷（如易褪色）并主动召回，您对该品牌的信任度会？
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常购买的服装/纺织品品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请回忆一个让您印象深刻的、关于服装/纺织品出现质量或使用问题的具体品牌和产品。可以简单描述发生了什么。
在购买前，您会通过哪些方式预先评估产品的耐用性或潜在使用障碍？
仔细查看商品详情页的成分和工艺说明
重点阅读电商平台的中差评
在社交媒体搜索该产品的真实测评
依赖品牌过往的口碑和信誉
不太评估，凭感觉购买
您认为服装/纺织品品牌在产品标签上（如洗唛）提供的使用和保养说明，其清晰度和实用性如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌在减少使用障碍方面做出哪些努力？（可多选）
采用更优质、耐用的面料和工艺
提供更详尽真实的产品信息（如面料特性、洗涤建议）
建立更便捷有效的售后服务和问题解决通道
开展消费者教育（如如何正确保养衣物）
提供产品试用或小样体验
公开产品的质量测试报告
您愿意为“承诺更少使用障碍、更高耐用性”的服装/纺织品支付多少溢价？
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-15%的溢价
愿意支付15%-30%的溢价
愿意支付30%以上的溢价
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
对于服装/纺织品的“使用障碍”问题，您还有哪些其他看法或建议？