您在服装纺织行业的主要角色是？
一线生产/操作人员
质量检验/品控人员
技术/研发人员
生产/车间管理人员
销售/市场人员
供应链/采购人员
行政/后勤支持
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业主要业务类型是？
服装成衣制造
面料/纺织品生产
印染/后整理加工
品牌运营/设计
外贸/出口
其他
总体而言，您如何评价当前工作给您带来的压力水平？（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要工作压力来源有哪些？（可多选）
生产任务繁重/工期紧张
工作环境（如噪音、温度、粉尘等）
设备老旧或故障频繁
薪资待遇与付出不匹配
同事或上下级沟通不畅
技能要求高或知识更新快
工作内容重复枯燥
职业发展空间有限
客户或订单方要求多变/苛刻
工作与生活难以平衡
在上述压力来源中，对您影响最大的是哪一项？
生产任务繁重/工期紧张
工作环境（如噪音、温度、粉尘等）
设备老旧或故障频繁
薪资待遇与付出不匹配
同事或上下级沟通不畅
技能要求高或知识更新快
工作内容重复枯燥
职业发展空间有限
客户或订单方要求多变/苛刻
工作与生活难以平衡
您所在的企业是否提供缓解工作压力的支持（如EAP、团建、心理辅导等）？
有，且效果很好
有，但效果一般
有，但很少使用
完全没有
不清楚
您如何评价企业内部（如部门间、上下级）的沟通效率与服务质量？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，哪些内部服务环节的质量最需要改进？（可多选）
生产计划下达与协调
设备维护与技术支持
物料供应与仓储物流
质量检验标准与反馈
行政与后勤保障
培训与技能提升
信息传达与流程审批
薪资福利核算与发放
您如何评价企业对员工安全与健康的重视程度？
非常重视，措施完善
比较重视，有基本措施
一般，措施流于形式
不太重视，措施不足
非常不重视
您如何评价企业对外部客户（或订单方）的服务质量与响应速度？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务外部客户时，面临的主要挑战有哪些？（可多选）
客户需求多变且紧急
产品质量标准不统一或过高
价格竞争激烈，利润空间小
供应链不稳定影响交付
沟通成本高（如语言、时差）
售后问题处理复杂
行业信息不透明
缺乏稳定的长期客户
您认为提升外部服务质量，最关键的内部改进点是什么？
提升生产效率和灵活性
加强质量管控体系
优化供应链管理
提升销售与客服团队专业能力
改善内部跨部门协作
加大技术研发与创新投入
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的企业作为工作选择？
展望未来一年，您对所在企业或部门改善工作压力和服务质量的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不大
完全没有信心
对于改善服装纺织行业的工作环境、缓解员工压力或提升服务质量，您有什么具体的意见或建议？