您所在的部门/岗位类别是？
一线服务顾问（美容顾问、护肤顾问等）
技术操作岗（美容师、护肤师等）
门店管理岗（店长、主管等）
培训与支持岗
其他
您在本公司的工作年限是？
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐我们公司作为工作选择？（0=完全不可能，10=极有可能）
您对目前的工作内容与岗位职责的匹配度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的岗前及在岗专业技能培训是否充足有效？
非常充足且有效
比较充足
一般，勉强够用
不太充足
非常缺乏
您通常通过哪些渠道获取最新的产品知识与服务技能？（可多选）
公司内部系统化培训
品牌方/供应商培训
店长/主管日常指导
同事间经验分享
自行线上学习
其他
您如何评价公司为您提供的专业工具、仪器及护肤产品的品质与充足性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务顾客时，公司赋予您的自主决策权（如根据顾客肤质微调服务方案）是否足够？
非常足够，可以灵活应对
基本足够
一般，有一定限制
限制较多
几乎没有自主权
在日常工作中，您感到压力主要来源于哪些方面？（可多选）
业绩指标与销售压力
复杂的顾客需求与投诉
产品知识快速更新
工作时间与排班
同事或上下级关系
个人技能提升焦虑
其他
您认为公司的团队氛围和同事关系如何？
非常融洽，互助友爱
比较融洽
一般，各司其职
有些疏离或竞争
关系紧张
您对直接上级（如店长、主管）的管理方式与支持力度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的哪些福利或支持对您最有吸引力？（可多选）
具有竞争力的薪酬与提成
完善的社会保险与公积金
员工内购折扣/产品福利
清晰的职业发展与晋升通道
系统的培训与学习机会
丰富的团队建设活动
弹性工作制或年假
其他
您对个人在公司内的职业发展前景是否清晰并抱有期待？
非常清晰且充满信心
比较清晰，有一定期待
一般，不太明确
比较模糊，信心不足
完全没有规划
您如何评价公司内部的信息沟通（如政策变动、活动通知、业绩反馈等）的及时性与透明度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或需要支持时，通常能否及时获得有效帮助？
您认为目前的工作环境（如门店硬件、休息区、卫生条件等）在哪些方面有待改进？（可多选）
服务操作空间
顾客接待区
员工休息与用餐区
储物与更衣设施
卫生清洁状况
环境安全与舒适度
其他
您最希望公司管理层在接下来的一年里，为员工改善或提供哪一项具体支持？
请分享一个您在服务顾客过程中，感到最有成就感或最受鼓舞的经历。（选填）
对于提升美妆护肤服务团队的整体效能与员工幸福感，您还有哪些其他建议或想法？