您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或以上
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您通常购买哪些类型的美妆护肤产品？（可多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（沐浴露、身体乳等）
防晒产品
香水/香氛
男士专用系列
其他
您更倾向于通过哪种主要渠道了解美妆护肤产品信息？
线上（社交媒体、电商平台、美妆博主/KOL）
线下（专柜导购、朋友推荐、商场广告）
线上线下结合
在购买美妆护肤产品时，您认为哪个因素最为重要？
产品功效与成分
品牌知名度
价格与促销力度
购买渠道的便利性
他人的使用评价与口碑
总体而言，您有多大可能向朋友推荐在线上购买美妆护肤产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请评价您对线下实体店（如专柜、美妆集合店）购物体验的满意度。（1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在线上购买美妆护肤产品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠，促销活动多
产品选择更丰富，品牌齐全
购物方便快捷，节省时间
可以轻松查看大量用户评价
直播/短视频带货吸引
其他
您选择在线下实体店购买美妆护肤产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲自试用产品（试色、肤感）
能获得专业的导购咨询
即时拿到产品，无需等待
购物体验更真实，有保障
享受商场/店铺的氛围
其他
对于从未尝试过的新品牌或新产品，您更愿意通过哪种渠道首次购买？
在线上购物时，哪些因素会阻碍您下单或让您感到担忧？（可多选）
担心买到假货或质量不符
无法试用，担心色号/肤感不合适
物流时间长或运输损坏
退换货流程复杂
个人信息安全
其他
在线下购物时，哪些因素会降低您的购买意愿？（可多选）
价格比线上贵
店铺位置不便，交通耗时
产品库存不全或缺货
导购过度推销带来压力
店内人多，体验不佳
其他
您如何看待“线上浏览、线下体验、再回到线上购买”这种购物模式？
非常认同，是我常用的方式
比较认同，偶尔会这样做
一般，没有特别倾向
不太认同，觉得麻烦
完全不认同
您对当前美妆护肤品牌提供的“线上线下一体化”服务（如线上下单、门店自提；线下体验、线上会员积分等）满意吗？（1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计在美妆护肤上的消费预算会如何变化？
您希望品牌或渠道在哪些方面进行改进以提升您的购物体验？（可多选）
线上：提供更准确的虚拟试妆/试用工具
线上：加强正品保障和售后承诺
线下：提供更专业的无压力导购服务
线下：增加门店数字化互动设备
全渠道：优化库存同步，避免缺货
全渠道：统一会员权益与积分
其他
请分享一次您最满意的美妆护肤产品购物经历（线上或线下均可），并简要说明原因。
对于美妆护肤产品的购买，您还有哪些其他意见或建议？