您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您购买美妆护肤产品的平均年消费预算大约是？
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您通常购买哪些品类的美妆护肤产品？（可多选）
面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）
彩妆（粉底、口红、眼影等）
身体护理（沐浴露、身体乳等）
防晒产品
香水/香氛
男士专用系列
其他
您获取美妆护肤产品信息最主要的渠道是？
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
电商平台（淘宝、京东等）商品详情页/直播
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/公众号
线下专柜导购介绍
在购买美妆护肤产品时，您更倾向于线上购物还是线下购物？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
您选择在线上购买美妆护肤产品的主要原因是什么？（可多选）
价格更优惠/促销活动多
方便快捷，节省时间
产品选择更丰富
可以方便地查看用户评价和测评
直播带货等互动性强
物流配送便捷
其他
您选择在线下（如专柜、集合店、超市等）购买美妆护肤产品的主要原因是什么？（可多选）
可以亲自试用产品（试色、试肤感）
能获得专业的导购建议
购物体验更真实、有仪式感
即买即得，无需等待物流
对产品质量更放心
享受商场/店铺的会员服务
其他
对于从未使用过的新品牌或新产品，您更愿意通过哪种渠道首次购买？
线上渠道，先购买小样或正装尝试
线下渠道，亲自试用后再决定购买
不确定/视情况而定
总体而言，您对当前线上美妆购物体验的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”。
在线上购物时，哪个因素对您的购买决策影响最大？
产品详情页介绍与成分说明
用户评价（尤其是带图/视频的评价）
KOL/博主的推荐与测评
店铺评分与信誉
价格与促销力度
品牌知名度
您会因为哪些线上营销方式而产生购买冲动？（可多选）
头部主播/达人直播带货
品牌自播
平台大促（如双11、618）
社交媒体平台的“种草”内容
限时折扣/秒杀
会员专属优惠
满减、买赠等优惠活动
很少因营销冲动购买
您对线下美妆专柜/店铺的导购服务专业度（如肤质判断、产品推荐）满意程度如何？请用1-5星评价，1星为“非常不满意”，5星为“非常满意”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线下购物时，如果遇到心仪的产品缺货，您通常会怎么做？
在店内线上下单，等待配送
转向其他品牌/产品
记下产品信息，去其他线下店寻找
记下产品信息，去线上官方渠道购买
放弃购买
您认为当前线下美妆零售体验在哪些方面有待提升？（可多选）
增加更多可试用样品
提升导购的专业性而非推销性
改善店铺环境与陈列
提供更便捷的线上线下联动服务（如线上下单、线下取货）
增加更多个性化服务（如皮肤测试）
优化排队与结账流程
暂无，体验良好
您是否愿意为“线下体验、线上下单”这种模式支付稍高的价格（如包含服务费）？
您通过哪些方式验证线上购买的美妆护肤产品的真伪？（可多选）
查看防伪码/溯源码
对比包装、质地、气味与线下正品
在品牌官方渠道验证
信任店铺渠道（如官方旗舰店），不特意验证
通过第三方鉴定平台/APP
不验证，凭感觉判断
您如何处理购买后不满意或不适用的美妆护肤产品？
尝试退货/换货
转赠给亲友
闲置或丢弃
在二手平台转卖
继续勉强使用
请分享一次您印象最深刻的美妆护肤产品购物经历（无论是线上还是线下），并简要说明原因。
未来一年，您预计在美妆护肤上的消费支出会如何变化？
对于品牌方或零售商，在提升您的线上线下购物体验方面，您还有什么具体的建议或期望？