您目前是哪个角色的使用者？
准妈妈
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
其他
您为孩子选购母婴产品/服务的频率是？
几乎每天关注/购买
每周数次
每月数次
偶尔购买
很少购买
您主要通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
电商平台（如淘宝、京东）
垂直母婴社区/APP
线下门店/导购
专业医生/专家建议
您通常会在哪些情况下主动向他人推荐母婴产品或服务？
产品/服务效果远超预期
性价比非常高
品牌有良好口碑
售后服务非常贴心
有亲友主动询问时
很少或从不推荐
请对您目前使用的/最熟悉的母婴品牌（或平台）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐该品牌（或平台）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
影响您推荐意愿的最主要因素是什么？
产品质量与安全性
价格与性价比
使用便捷性与体验
品牌信誉与口碑
售后服务与保障
其他
您目前享受过或了解哪些母婴相关的福利？（例如：会员积分、折扣券、试用装、育儿课程、专家咨询等）
会员积分兑换
专属折扣券/优惠码
新品免费试用
线上育儿课程/讲座
一对一专家咨询服务
生日/节日专属礼
社群专属活动
不清楚/未享受过
请对您所享受的【会员积分或折扣福利】的实用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的【育儿知识或课程类福利】的实用价值进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【品牌与您互动沟通】（如客服、活动通知）的及时性与友好度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前母婴品牌/平台提供的福利，在多大程度上满足了您的需求？
完全满足
大部分满足
一般，部分满足
不太满足
完全不满足
您更希望未来获得哪些类型的福利或增值服务？
更大力度的价格优惠
更丰富的产品免费试用
更专业的个性化育儿指导
线下亲子活动或体验
母婴健康保险或保障
积分兑换更多样化
其他
一个优质的福利计划，对您保持对该品牌/平台忠诚度的影响有多大？
影响非常大，是主要决定因素
影响比较大
有一定影响
影响很小
没有影响
对于提升母婴用户的推荐意愿和福利满意度，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市