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您最近一次使用/购买我们产品或服务的主要目的是？
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婴幼儿喂养
婴幼儿洗护
婴幼儿服饰
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其他
请对您最近一次购买/使用体验的整体满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的产品/服务？
您认为我们的产品/服务在“品质/效果”方面表现如何？
您认为我们的产品/服务在“价格合理性”方面表现如何？
物超所值
价格合理
价格偏高，但可接受
价格过高
不清楚
您认为我们的“客户服务”（如咨询、售后）表现如何？
非常专业及时
比较满意
一般
响应较慢
非常不满意
哪些因素最有可能促使您向他人推荐我们？（可多选）
产品安全可靠
效果显著/品质好
性价比高
服务贴心周到
品牌值得信赖
朋友/专家推荐
暂时没有推荐意愿
哪些因素最有可能阻碍您向他人推荐我们？（可多选）
价格过高
品质未达预期
使用不便
服务体验不佳
品牌知名度低
安全顾虑
没有阻碍因素
您通常通过哪些渠道了解母婴产品/服务信息？
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
母婴垂直平台/APP
电商平台评价
医生/专家建议
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您未来6个月内，是否有计划再次购买或使用我们的产品/服务？
您是否愿意参与我们后续的深度用户访谈或产品体验活动？