员工满意度与母婴用户推荐意愿调查

尊敬的同事,您好!为持续优化我们的工作环境与产品服务,特此邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将为我们提供重要参考,感谢您的支持与参与!
您在公司工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的部门是?
产品研发
市场营销
客户服务
运营支持
人力资源
其他
您是否了解公司面向母婴用户的核心产品或服务?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您对当前工作环境的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的团队合作氛围满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的培训与发展机会如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向亲友(特别是母婴人群)推荐过公司的产品或服务?
是,经常推荐
是,偶尔推荐
否,但未来可能会
否,且未来也不会
基于您作为员工的体验,您有多大可能性向他人(特别是母婴人群)推荐我们公司的产品或服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您向他人推荐公司的产品或服务?(可多选)
产品/服务质量过硬
公司品牌声誉好
员工可享受内部优惠
认可公司的企业文化
作为员工的自豪感
亲友有明确需求
哪些因素可能会阻碍您向他人推荐?(可多选)
对产品或服务细节不够了解
担心推荐后出现问题影响关系
认为产品性价比不高
公司内部管理问题影响信心
个人没有推荐的习惯
您认为公司对员工反馈的重视程度如何?(1-5分,1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司面向母婴用户的产品/服务,在市场上的主要优势是什么?
安全性高
设计贴心
性价比好
品牌信任
创新性强
不清楚
您认为公司面向母婴用户的产品/服务,最需要改进的方面是?
产品功能
用户体验
价格策略
市场宣传
售后服务
不清楚
为了提升员工满意度,并增强员工向母婴用户推荐的意愿,您有哪些具体的建议?
    ____________
您是否愿意在未来参与更深入的员工访谈或焦点小组,以提供更多反馈?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
不愿意

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