您是我们品牌的产品/服务使用者吗？
是，我是长期使用者
是，我是新用户/短期使用者
否，但我正在考虑使用
否，我只是了解相关信息
您目前处于哪个育儿阶段？
孕期
0-1岁宝宝
1-3岁宝宝
3-6岁宝宝
6岁以上儿童
多年龄段
请从1到5分，为我们产品的整体质量打分（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为我们产品的安全性打分（1=非常不信任，5=非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友（尤其是其他宝妈宝爸）推荐我们的品牌？（0=完全不可能，10=极有可能）
您主要通过哪些渠道了解我们的品牌信息？（请选择最主要的一个）
亲友/宝妈群推荐
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）
线下门店/母婴展会
医生/专业人士推荐
其他
您在选择母婴产品时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
安全性（成分、材质）
产品功效/效果
品牌信誉与口碑
价格
购买便捷性
产品设计/易用性
售后服务
其他
请从1到5分，为我们产品的使用效果/体验感打分（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分，为我们产品的性价比打分（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品包装说明（如成分表、使用说明、注意事项）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
基本清晰
一般，有些地方需要琢磨
不太清晰
非常不清晰
您对我们官方客服（如电话、在线客服）的响应速度与专业性是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
请从1到5分，为我们处理售后问题（如退换货、质量咨询）的效率和态度打分（1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们在哪些方面最能建立您的信任感？（最多选3项）
公开透明的产品成分/原料来源
权威机构的安全认证与检测报告
真实可信的用户评价与案例
专业可靠的专家/医生背书
长期良好的品牌声誉
贴心完善的售后服务保障
其他
您认为我们在哪些方面最需要改进以提升您的满意度？（最多选3项）
产品功能/效果
产品安全性
产品价格
购买渠道与便利性
包装与使用说明
客户服务质量
售后服务政策
品牌沟通与信息透明度
其他
与市场上的其他同类品牌相比，您认为我们的整体表现如何？
显著优于其他品牌
略优于其他品牌
与其他品牌差不多
略逊于其他品牌
显著逊于其他品牌
不了解其他品牌
基于您目前的体验，您未来会继续选择我们品牌的产品吗？
一定会
很可能会
不确定，看情况
可能不会
一定不会
您对我们品牌或产品/服务有任何具体的表扬、批评或改进建议吗？（选填）
如果方便，请留下您的邮箱或手机号，以便我们有机会为您提供后续服务或参与抽奖活动。（选填，信息绝对保密）