您目前是?
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的家长
1-3岁宝宝的家长
3-6岁宝宝的家长
您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品?(可多选)
大型连锁母婴店(如孩子王、爱婴岛)
综合电商平台(如天猫、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下超市/百货
品牌官方门店/官网
社交媒体/直播带货(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
总体而言,您对当前市场上母婴产品的安全性信任程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴产品时,您最看重的因素是?
产品安全性
产品功效/质量
品牌知名度
价格
用户口碑/评价
购买便利性
您认为哪些类型的母婴产品最容易让您产生信任问题?(可多选)
奶粉/辅食
营养保健品
洗护用品(如沐浴露、润肤霜)
纸尿裤
喂养用品(如奶瓶、餐具)
玩具
服装
其他
如果0分代表“绝对不会”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐您目前常用的母婴品牌?
当您对某款母婴产品有疑虑时,您通常会如何求证?
查看产品检测报告/认证
搜索网络测评或专业文章
咨询医生或专业人士
在宝妈群或社交平台询问
相信品牌官方解释
暂时不购买
您对母婴产品广告宣传内容的真实性认可度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些信息或认证最能增强您对母婴产品的信任?(可多选)
国家权威机构认证(如中国绿色食品、CCC)
国际专业认证(如FDA、欧盟标准)
第三方检测报告
医生/专家推荐
真实用户的大量好评
品牌历史与口碑
透明的产品成分与供应链信息
过去一年中,您是否遇到过母婴产品相关问题(如质量、服务、宣传不符等)?
遇到问题时,您对品牌或商家售后处理的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过问题/未尝试处理
总体而言,您对目前所购买母婴产品的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为华南地区母婴市场的产品种类丰富度如何?
非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有些细分需求难以满足
比较匮乏,选择有限
您希望品牌或商家在哪些方面做出改进以提升您的满意度?(可多选)
提升产品安全性与质量
提供更透明、详细的产品信息
优化售后服务与问题响应
制定更合理的价格
增加线下体验或试用机会
加强消费者教育与知识科普
改善物流与配送体验
请分享一个让您印象特别深刻(无论好坏)的母婴产品购买或使用经历:
未来,您更倾向于尝试哪种类型的母婴产品?
国际知名品牌
国内新兴/网红品牌
成分天然、小众的设计师品牌
性价比高的实用品牌
暂时没有明确倾向
对于提升整个母婴行业的信任度,您有什么宝贵的意见或建议?(选填)