您目前是以下哪种身份？
准妈妈/准爸爸
0-1岁宝宝的父母
1-3岁宝宝的父母
3-6岁宝宝的父母
其他照顾者（如祖父母）
您为宝宝购买母婴产品的主要渠道是？
大型连锁母婴店（如孩子王）
综合电商平台（如天猫、京东）
垂直母婴电商/APP
线下商超/百货
海外代购/海淘
其他
在购买母婴产品前，您主要通过哪些方式获取产品信息？（可多选）
电商平台用户评价
社交媒体/母婴社区（如小红书、宝宝树）
亲友推荐
专业人士（医生、育婴师）建议
品牌官方宣传
线下实体店体验
您认为在选购母婴产品时，面临的最大障碍是什么？
产品信息繁杂，难以辨别真伪优劣
价格过高，性价比难以判断
安全性、材质等标准不明确，担心有隐患
产品功能复杂，使用说明不清
选择过多，难以决策
请对您通常购买母婴产品的决策难度进行评分（1-非常容易，5-非常困难）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在产品的使用阶段，您曾遇到过哪些具体困难？（可多选）
组装/安装过程复杂
产品操作界面/按钮不易理解
清洁与消毒不便
产品体积过大，收纳困难
与家中其他设备/空间不兼容
产品耐用性差，易损坏
未遇到明显困难
当您在使用母婴产品过程中遇到问题时，通常会如何解决？
查看产品说明书或官方教程
上网搜索解决方案（如百度、视频网站）
咨询卖家客服
在母婴社群发帖求助
自行摸索尝试
放弃使用该产品
从0到10分，您有多大可能向其他新手父母推荐您目前正在使用的主力母婴品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）
您希望品牌方在哪些方面提供更多支持以降低使用障碍？（可多选）
提供更清晰、易懂的图文/视频说明书
建立更便捷、专业的在线客服/售后体系
开设线下产品体验与教学课程
优化产品设计，简化操作流程
提供更长的产品试用期或退换货保障
建立用户社群，促进经验交流
对于标有“智能”或“高科技”的母婴产品，您的态度是？
非常感兴趣，愿意尝试
比较谨慎，会仔细研究后再决定
觉得操作可能太复杂，更倾向于传统产品
无所谓，只看重核心功能是否解决痛点
请描述一件让您印象最深刻的、因使用困难而最终放弃或很少使用的母婴产品，以及具体原因。
您是否曾因产品使用障碍问题，向消费者协会、市场监督平台或媒体进行过投诉或曝光？
总体而言，您认为当前市场上母婴产品的“用户友好”程度如何？
非常好，大部分产品易于使用
比较好，但仍有改进空间
一般，使用障碍问题常见
比较差，经常遇到使用困难
非常差，体验很糟糕
您认为哪些类型的母婴产品最容易出现使用障碍？（可多选）
大型家具（如婴儿床、餐椅）
出行工具（如婴儿车、安全座椅）
喂养用品（如奶瓶消毒器、温奶器）
护理电器（如吸奶器、理发器）
玩具与早教产品
衣物与纺织品
洗护用品
对于改善母婴产品的使用体验，您还有哪些其他的建议或期望？