您目前是孩子的?
准父母
0-1岁婴儿的父母/主要照顾者
1-3岁幼儿的父母/主要照顾者
3岁以上儿童的父母/主要照顾者
其他亲属/照顾者
您通常通过什么渠道购买或了解母婴产品/服务?
大型电商平台(如淘宝、京东)
母婴垂直电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下实体店/母婴店
社交媒体/博主推荐
朋友/家人推荐
其他
请对您最近一次购买母婴产品(如奶粉、尿不湿、玩具等)的整体便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购母婴产品时,您认为哪些因素最能体现“便捷性”?(可多选)
信息查找容易(成分、功能一目了然)
购买流程简单快捷(支付、物流顺畅)
产品易于使用/操作(开合、安装方便)
售后服务方便(退换货、咨询响应快)
便于携带或收纳
订阅/定期购服务省心
其他
您认为当前母婴产品的包装设计(如奶粉罐、湿巾袋、辅食盒)是否方便日常使用?
请举例说明一款您认为在包装设计上特别便捷(或特别不便)的母婴产品及其原因。
您使用过母婴类手机APP(如记录喂养、育儿知识、社区交流等)吗?
如果您使用过母婴类APP,请对其提供的功能便捷性进行评分。(1分表示非常不便捷,5分表示非常便捷;若未使用过请选“3”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望母婴类服务在哪些场景下能提供更多便捷支持?(可多选)
外出时的哺乳/喂养
公共场所的尿布更换
儿童突发疾病的咨询/就医
婴幼儿出行(如乘坐交通工具)
在家独自带娃时的应急帮助
婴幼儿早期教育/游戏
其他
您对公共场所(如商场、医院、交通枢纽)提供的母婴室设施便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过/不了解
您认为理想的母婴室应该具备哪些设施或服务,以提升便捷性?
在获取可靠、科学的育儿知识或资讯方面,您觉得过程便捷吗?
非常便捷,信息触手可及且可信
比较便捷,但需要花时间筛选
一般,真假信息混杂
不太便捷,难以找到权威信息
非常不便捷
基于您的整体体验,您有多大可能向其他准父母或新手父母推荐您认为便捷的母婴产品、服务或品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
未来,您最期待在哪些方面看到母婴便捷性的创新或提升?(可多选)
智能育儿产品(如智能温奶器、监护器)
一站式综合服务平台(整合购物、咨询、社区)
更人性化的产品设计(兼顾功能与安全)
更完善的线下便民设施(如母婴室、亲子通道)
更快捷高效的物流与配送服务
个性化的育儿指导与支持
其他
总体而言,您认为当前社会为母婴群体提供的便捷性支持程度如何?
非常充分,能很好地满足需求
比较充分,但仍有提升空间
一般,基本需求能保障
不太充分,存在诸多不便
非常不充分,亟需改善