您目前是否有需要购买母婴产品的需求?(例如:为0-6岁婴幼儿购买用品、食品、服装等)
是,我是孩子的父母/主要照顾者
是,我为亲友的孩子购买
目前没有,但未来可能有
完全没有
在过去一年中,您购买母婴产品最主要的渠道是?
大型综合电商平台(如淘宝/天猫、京东)
垂直母婴电商平台(如蜜芽、宝宝树)
品牌官方线上渠道(官网、小程序)
线下大型母婴连锁店(如孩子王、爱婴室)
线下商超/百货
社区团购/社群
其他
请为您最常使用的母婴购物渠道的“商品丰富度”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的母婴购物渠道的“商品质量与正品保障”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的母婴购物渠道的“价格竞争力与促销力度”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的母婴购物渠道的“物流配送速度与服务”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的母婴购物渠道的“售后服务(退换货、咨询)”打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择母婴产品购物渠道时,哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3项)
产品安全与质量认证
价格优惠与促销活动
品牌齐全,选择多样
物流配送快且准时
便捷的退换货政策
专业的客服与育儿咨询
用户评价与口碑
会员积分与权益
线下体验与即买即得
社群推荐与分享
您通常通过什么方式了解新的母婴产品或购物渠道信息?
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲友/宝妈群推荐
电商平台广告/推送
线下导购/促销活动
专业育儿App/网站(如宝宝树、亲宝宝)
搜索引擎
其他
您认为目前主流的母婴电商平台(如天猫、京东母婴、蜜芽等)有哪些可以改进的地方?
商品信息描述更详细透明
加强产品真伪与质量管控
优化搜索与个性化推荐
提供更专业的育儿知识内容
提升物流在母婴品类的特殊服务(如时效、包装)
简化退换货流程
增加更多互动与社区功能
会员权益更具吸引力
对于“线下母婴实体店”,您认为其相较于线上渠道最大的优势是什么?
可以亲眼看到、摸到实物,体验更直观
专业导购提供即时咨询和建议
即买即得,无需等待物流
售后问题处理更直接方便
定期有亲子互动活动
没有明显优势
您是否愿意尝试由母婴品牌直接运营的官方线上渠道(如品牌小程序、APP)进行购买?
非常愿意,是首选渠道之一
比较愿意,会作为备选
一般,主要看价格和便利性
不太愿意,更信任大型平台
完全不愿意
如果有一个全新的母婴购物平台,您最希望它具备哪一项独特的功能或服务?(请简要描述)
您购买以下哪几类母婴产品时,更倾向于选择线下渠道?
婴儿奶粉/辅食
纸尿裤等快消品
婴儿服装/寝具
玩具/绘本
童车/安全座椅等大件
孕产妇用品
均倾向于线上购买
您平均每月在母婴产品上的花费大约是多少?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
您的孩子目前处于哪个年龄段?
孕期
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6岁以上或无相关需求
您通常的购物决策风格更接近以下哪一种?
深入研究型:会仔细比较成分、测评、口碑后才购买
效率优先型:相信品牌或平台推荐,快速下单
价格敏感型:多方比价,寻找最优折扣
跟随潮流型:容易受社交媒体或网红推荐影响
信任推荐型:主要听从亲友、医生等信任的人的建议
总体而言,您向其他新手父母推荐您最常使用的母婴购物渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
在母婴购物过程中,您遇到过最不满意的一次经历是什么?(可选填)
您的年龄是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外