您目前照顾的宝宝年龄是?
0-6个月
7-12个月
1-2岁
2-3岁
3岁以上
在您日常育儿生活中,您主要使用哪些类别的母婴产品?(可多选)
喂养用品(奶瓶、吸奶器、辅食工具等)
洗护用品(沐浴露、润肤霜、尿布等)
寝具用品(婴儿床、睡袋、床品等)
出行用品(婴儿车、安全座椅、背带等)
玩具与早教用品
衣物鞋帽
健康监测用品(体温计、空气净化器等)
其他
总体而言,您认为目前使用的母婴产品在多大程度上缓解了您的育儿压力?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用【喂养类】产品(如奶瓶、吸奶器)时,您曾遇到过哪些困扰或压力?(可多选)
清洁消毒麻烦,部件多不易清洗
产品设计复杂,组装/使用学习成本高
材质安全问题(如是否含BPA等)
与宝宝实际需求不匹配(如流速、奶嘴形状)
价格昂贵,性价比低
没有遇到困扰
在使用【洗护及尿布类】产品时,您曾遇到过哪些困扰或压力?(可多选)
担心化学成分对宝宝皮肤有刺激
产品效果不理想(如红屁股、皮肤干燥)
更换频繁,消耗量大,经济压力大
丢弃处理不环保,有心理负担
品牌和种类太多,选择困难
没有遇到困扰
在使用【寝具及出行类】产品(如婴儿床、婴儿车)时,您曾遇到过哪些困扰或压力?(可多选)
占用空间大,收纳不便
安装、折叠、调节等操作繁琐
安全性担忧(如结构不稳、材质异味)
便携性差,外出携带不便
产品笨重,使用费力
没有遇到困扰
在购买母婴产品前,哪些信息获取过程会让您感到有压力?(可多选)
产品信息繁杂,真假难辨
用户评价两极分化,难以决策
担心买到假冒伪劣或不合格产品
不同专家/达人推荐不一致,无所适从
促销规则复杂,比价耗时费力
没有压力
您认为母婴产品的【使用说明书】是否清晰易懂?
非常清晰,一目了然
比较清晰,但部分细节需琢磨
一般,需要反复阅读或查找视频
不太清晰,经常看不懂
几乎不看说明书
在产品使用过程中,哪些售后环节曾让您感到不满或有压力?(可多选)
客服响应慢,解决问题效率低
退换货流程复杂,条件苛刻
产品出现质量问题后维权困难
配件缺失或损坏后难以单独购买
缺乏持续的使用指导或更新提醒
没有遇到不满
您认为哪些产品设计细节最能直接减轻您的育儿压力?(可多选)
一键操作/简易组装
易于清洁和维护
明确的安全认证和材质标识
符合人体工学的设计(减轻家长劳累)
多场景适配功能
成长调节功能(伴随宝宝成长)
智能互联与提醒功能
您更倾向于通过哪种渠道获取母婴产品使用支持?
品牌官方客服/公众号
电商平台商品详情页及问答区
母婴社群(微信群、小红书等)交流
亲友经验分享
自己搜索教程视频或文章
您对当前市场上母婴产品的【安全性】总体信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,在育儿压力中,由【产品不好用】所导致的压力占比大概是多少?
很少,10%以下
一部分,10%-30%
较多,30%-50%
很多,50%-70%
主要压力来源,70%以上
请回忆一次让您感到特别沮丧或压力的母婴产品使用经历,并简要描述(例如:是什么产品?什么问题?如何解决的?)
您希望未来母婴产品在哪些方面进行创新,以更好地帮助家长?(可多选)
智能化与自动化,减少人工操作
模块化设计,一物多用节省空间/开支
更透明可持续的材质与生产过程
更完善的个性化定制服务
更紧密的线上社群支持与专家连线
产品租赁或共享模式,降低使用成本
对于改善母婴产品体验、减轻父母压力,您还有哪些其他的建议或期待?