您目前处于以下哪个阶段？
备孕期
怀孕期
孩子已出生（0-3岁）
孩子已出生（3-6岁）
其他
您是否有为母婴购买商业保险的计划或经历？
已有计划，正在了解中
已有计划，近期准备购买
已购买相关保险
暂无计划，但有关注
完全没有考虑
总体而言，您对目前市面上母婴保险产品的了解程度如何？（1分为完全不了解，5分为非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解母婴保险信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
社交媒体（如微信、小红书、抖音）
母婴社区/论坛/APP
亲友推荐
银行/理财平台
其他
在考虑购买母婴保险时，您最看重的因素是？
保障范围（如妊娠并发症、新生儿疾病）
保险产品价格/性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
附加服务（如孕产咨询、健康管理）
其他
您希望母婴保险主要覆盖哪些方面的风险？（可多选）
孕妇妊娠期并发症（如妊娠高血压、糖尿病）
孕妇生育风险（如难产、产后大出血）
新生儿先天性重大疾病
新生儿住院医疗费用
新生儿特定手术费用
育儿津贴/教育金储备
其他
您能接受的母婴保险年均保费预算是多少？
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
视具体保障内容而定
您更倾向于购买哪种类型的母婴保险产品？
主险形式（独立的母婴保险）
附加险形式（附加在重疾险或医疗险上）
组合计划（包含母婴保障的综合家庭保险）
不清楚，需要专业人士建议
您认为理想的母婴保险保障期限应该是？
仅覆盖孕期
覆盖孕期及新生儿第一年
覆盖孕期及新生儿前3年
覆盖至孩子6岁或更长
终身保障
基于您目前的了解，您有多大可能向身边的亲友推荐购买母婴保险？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对当前接触过的保险销售人员（如有）的专业性及服务态度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策过程中，您认为哪个环节的信息最不透明或最让您困惑？
保险条款的解读与理解
不同产品的对比分析
理赔流程与标准
保费构成与计算
销售人员的承诺与合同差异
没有明显困惑
您希望保险公司在销售母婴保险时提供哪些增值服务？（可多选）
专业的孕产期健康知识讲座/咨询
合作医院的绿色通道服务
新生儿护理与早教指导
线上专属客服/健康管理师
定期保单检视与保障调整建议
其他
如果有一款产品能满足您的核心需求，您更倾向于通过哪种方式完成购买？
线上自助投保（官网/APP）
线上咨询后投保（在线客服/顾问）
线下与代理人/经纪人面谈投保
通过银行等第三方渠道
都可以，看哪个更方便
您对保险公司处理理赔申请的效率和公正性有多大信心？（1分为毫无信心，5分为充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您已购买的或正在考虑的母婴保险产品，您最满意或最关注的一点是什么？
对于保险公司改进母婴保险产品与服务，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄是？
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上
您所在的家庭年收入范围大约是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上