您为您的宠物使用过哪些类型的服务？（可多选）
宠物美容/洗护
宠物医疗/体检
宠物寄养/日托
宠物训练
宠物食品/用品零售
宠物保险
宠物殡葬
其他
您最常使用（或印象最深）的宠物服务提供商是？
线下连锁宠物店（如宠物家、瑞鹏等）
线下独立宠物店/工作室
线上平台预约服务（如美团、大众点评等）
宠物医院附属服务
其他
总体而言，您对这家最常使用的服务商的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向其他宠物主人推荐这家服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您选择这家服务商的主要原因是什么？（可多选）
地理位置便利
价格合理/有优惠
服务专业/质量高
店员/医生有爱心、耐心
环境干净卫生
品牌信誉好
朋友/他人推荐
其他
您认为这家服务商在哪些方面有待改进？（可多选）
服务价格
预约便利性
服务人员专业度
服务等待时间
店内/设施环境卫生
服务项目的丰富性
客户沟通与反馈
其他
您平均每月在宠物服务（不含食品/用品购买）上的花费大约是？
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您主要通过什么渠道了解或发现新的宠物服务商？
朋友/家人/宠物社群推荐
美团/大众点评等生活平台
小红书/抖音等内容平台
线下路过/看到
宠物医院/店推荐
其他
在预约服务时，您更倾向于哪种方式？
通过电话直接预约
通过微信/小程序预约
通过美团/大众点评等第三方平台预约
到店直接预约
其他
您对当前宠物服务市场的价格透明度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家新宠物服务商提供“首次体验优惠”，您是否愿意尝试？
您希望未来的宠物服务能增加哪些功能或体验？（可多选）
更详细的宠物健康档案电子化
服务过程实时视频/照片更新
会员积分与个性化福利
上门服务（美容、喂食等）
宠物行为线上咨询
宠物主题社群活动
其他
您是否愿意为更高品质的服务（如更专业的美容师、更先进的医疗设备、更舒适的环境）支付溢价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您经历过的、特别满意或特别不满意的宠物服务体验，以及原因。
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市