您目前饲养的宠物类型是?
犬
猫
水族/爬宠
鸟类
其他小型哺乳动物
无,但计划饲养
您饲养该宠物的时长是?
不到6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对您的宠物目前的生活状态和健康状态满意度如何?
您主要通过哪些渠道为您的宠物购买食品、用品或选择服务?(可多选)
线下宠物店/宠物医院
大型连锁超市/卖场
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/微信群团购
品牌官方渠道
朋友推荐/赠送
您最常购买的宠物主粮品牌是?
皇家
冠能
渴望
爱肯拿
伯纳天纯
比瑞吉
麦富迪
其他
不固定
请为您最常购买的宠物主粮在“适口性(宠物爱吃程度)”方面打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常购买的宠物主粮在“营养与健康效果(如毛发、便便状态)”方面打分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择宠物食品时,您最看重哪些因素?(可多选)
营养成分与配方
品牌知名度与口碑
价格
宠物适口性
购买便利性
促销活动
朋友/兽医推荐
您对所在城市宠物医疗(如宠物医院、诊所)的服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未体验过
您认为当前宠物医疗服务存在哪些主要问题?(可多选)
收费不透明/价格过高
专业水平参差不齐
服务态度不佳
等待时间过长
设施环境陈旧
没有明显问题
您有多大可能性向朋友或家人推荐您目前使用的宠物主粮品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否曾在社交媒体(如小红书、抖音、微博)或线下主动分享过关于宠物产品/服务的评价?
促使您分享正面评价的主要原因是什么?(可多选)
产品/服务效果超出预期
宠物非常喜欢
被品牌活动/奖励激励
希望帮助其他宠物主
价格实惠性价比高
促使您分享负面评价或投诉的主要原因是什么?(可多选)
产品存在质量问题
服务体验极差
宠物出现健康问题
商家处理态度消极
价格与价值严重不符
当您看到他人的宠物产品/服务负面评价时,您通常会?
非常重视,会避免选择该产品/服务
会参考,但结合其他信息综合判断
不太在意,更相信自己的体验
没注意过这类评价
请描述一次让您印象最深刻的(正面或负面)宠物消费或服务体验,以及它如何影响了您的后续选择?
您是否愿意参与品牌方后续的宠物产品试用或深度调研活动?
如果愿意,请留下您的邮箱(选填,仅用于后续活动联系):