直播满意度评价口碑调研

您好!我们正在进行一项关于直播体验的满意度调研,旨在了解您对直播活动的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续优化直播内容与服务。本次调研预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次观看的直播类型是?
电商带货
游戏电竞
知识/教育
娱乐/才艺
生活/户外
体育赛事
其他
您是通过哪个平台观看这次直播的?
抖音
淘宝/天猫
快手
Bilibili
视频号
其他
您观看这次直播的主要目的是?
购买商品
学习知识/技能
娱乐放松
支持喜欢的主播
了解最新资讯
其他
请对本次直播的整体画质清晰度进行评分(1-5分,1分为非常模糊,5分为非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的音频流畅度(是否卡顿、杂音)进行评分(1-5分,1分为体验很差,5分为体验很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本次直播推荐给朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次直播内容最吸引您的方面是?(可多选)
主播专业/有魅力
内容实用/有价值
互动环节有趣
商品/信息有吸引力
节奏紧凑不拖沓
画面/特效精美
其他
您认为本次直播的节奏把控如何?
节奏太快,跟不上
节奏适中,体验很好
节奏太慢,有些拖沓
没有特别感觉
请对直播过程中的互动体验(如弹幕、抽奖、问答等)进行评分(1-5分,1分为互动性很差,5分为互动性很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次直播中,您参与了哪些互动形式?(可多选)
发送弹幕/评论
参与直播间投票
参与抽奖/福袋
购买推荐的商品
向主播提问
分享直播间
未参与任何互动
本次直播提供的信息或商品,是否符合您的预期?
完全超出预期
基本符合预期
部分符合预期
完全不符合预期
如果本次是带货直播,您对商品介绍的专业性和可信度评价如何?
非常专业可信
比较专业可信
一般
不太专业可信
不涉及带货
您对直播间的氛围(如主播状态、观众反应)感觉如何?
氛围非常活跃、积极
氛围比较融洽
氛围一般
氛围有些冷淡或混乱
与您观看过的同类型直播相比,本次直播的整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为本次直播最需要改进的方面是?(可多选)
内容深度/专业性
直播画质/音质
主播表现力
互动环节设计
直播节奏
商品/信息质量
平台流畅度
其他
您未来继续关注该主播/该系列直播的可能性有多大?
一定会关注
很可能会关注
不确定
可能不会关注
肯定不会关注
请用一句话描述本次直播给您留下的最深刻印象(正面或负面均可)
    ____________
对于提升直播体验,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看

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