您饲养的宠物类型是？（可多选，此题请选择您最主要的宠物类型）
犬
猫
水族类（鱼、龟等）
小型哺乳类（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行类（蜥蜴、蛇等）
其他
您为宠物购买商品（如食品、零食、玩具、用品等）的频率大约是？
每周至少一次
每2-4周一次
每月一次
每2-3个月一次
半年或更久一次
不确定/随需购买
您通常通过以下哪些渠道了解或发现新的宠物产品？（可多选）
线下宠物店/宠物医院推荐
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
宠物垂直社区/APP（如波奇、E宠）
朋友/家人推荐
品牌官方网站/公众号
直播带货
其他
在过去半年中，您最主要的宠物用品购物渠道是？
线下宠物实体店
大型综合电商平台（淘宝/天猫、京东、拼多多等）
宠物垂直电商平台/APP（波奇、E宠等）
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/微信群
直播电商
其他
总体而言，您对【线下宠物实体店】的购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对【大型综合电商平台（如淘宝、京东）】的宠物用品购物体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在【线下宠物实体店】购物的主要原因是什么？（可多选）
可以亲眼看到、触摸商品实物
能即时获得商品，无需等待物流
可以得到店员的专业建议和指导
支持本地商家，信任度高
习惯性选择
宠物服务（如洗澡、美容）连带购物
其他
您选择在【线上渠道（包括所有电商平台）】购买宠物用品的主要原因是什么？（可多选）
商品种类更丰富、选择更多
价格通常更优惠，促销活动多
购物方便，随时随地可下单
便于比较不同品牌和产品的评价
送货上门，节省时间精力
有详细的图文/视频介绍
其他
在线上购物时，您最看重以下哪个因素？
商品价格与促销力度
品牌知名度与口碑
用户评价与晒图
物流速度与配送服务
商品描述的详细与真实性
售后保障（退换货政策）
您通常会在线上购买哪些品类的宠物商品？（可多选）
主粮/干粮
湿粮/罐头
零食/营养品
玩具
牵引绳/项圈/猫砂盆等用品
宠物窝/垫
洗护美容产品
药品/驱虫药
服饰/配饰
其他
您通常会在线下实体店购买哪些品类的宠物商品？（可多选）
主粮/干粮
湿粮/罐头
零食/营养品
玩具
牵引绳/项圈/猫砂盆等用品
宠物窝/垫
洗护美容产品
药品/驱虫药
服饰/配饰
其他
对于宠物食品（如主粮），您更倾向于在哪个渠道购买？
绝对倾向于线下实体店
比较倾向于线下实体店
线上线下都可以，没有明显倾向
比较倾向于线上渠道
绝对倾向于线上渠道
您是否愿意尝试通过“直播带货”的形式购买宠物用品？
是，经常观看并购买
是，偶尔会购买
会观看但很少购买
从不观看，也不会购买
不确定
哪些因素会促使您尝试一个新的宠物用品购物渠道？（可多选）
新用户专属的大额优惠/折扣
朋友或信任的KOL强烈推荐
该渠道有我急需的特定品牌/商品
渠道本身有很好的信誉和保障
便捷的购物流程和良好的UI设计
快速可靠的物流服务
其他
您认为当前线上或线下宠物购物渠道，最需要改进的方面是？
商品质量与真伪保障
价格透明度与合理性
物流配送速度与包装
商品信息的准确与详细度
售后服务的响应与处理
线下店的专业知识与服务态度
线上平台的选品丰富度
其他
您每年在宠物身上的总花费（包括食品、用品、医疗、服务等）大约在哪个区间？
3000元以下
3000 - 6000元
6000 - 10000元
10000 - 20000元
20000元以上
不太确定
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于宠物用品购物，您还有哪些其他意见或建议？（选填）