您主要饲养哪些类型的宠物?(可多选)
犬类
猫类
水族/观赏鱼
小宠(仓鼠/兔子/龙猫等)
鸟类
爬行类(龟/蜥蜴等)
其他
您为宠物购买用品的频率大约是?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
有需要时才购买,不固定
您主要通过哪些渠道为宠物购买用品?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝/京东)
垂直宠物电商平台/APP
线下宠物店/宠物医院
大型商超/会员店
社交媒体/直播带货
品牌官方商城/小程序
社区团购/微信群
在您选择购物渠道时,哪个因素最为重要?
商品价格与优惠力度
商品品质与品牌
物流配送速度
售后服务保障
产品丰富度与选择
购物体验与便利性
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的宠物购物渠道的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最常使用的购物渠道在“商品质量”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道在“价格合理性”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道在“配送服务(速度/包装)”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道在“售后服务(退换货/咨询)”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更好的品质或服务(如更快的物流、专属客服)支付略高的价格?
您通常会在哪些品类的宠物用品上花费最多?(可多选)
主粮/零食
玩具/服饰
清洁/护理用品
窝/笼/猫砂盆等用品
药品/保健品
智能设备(喂食器/摄像头等)
您购买宠物用品时,是否倾向于选择特定品牌?
是,有固定偏好的几个品牌
否,主要看产品本身和评价
视具体品类而定
哪些营销或促销活动最能吸引您下单?(可多选)
满减/折扣券
会员专属价/积分兑换
限时秒杀/拼团
买赠活动
新品试用/体验装
内容种草(测评/攻略)
您认为目前宠物用品购物渠道(线上或线下)最需要改进的地方是什么?
您希望未来在宠物购物中获得哪些新的服务或体验?(可多选)
更专业的宠物营养/行为在线咨询
宠物健康监测与用品智能推荐
线上预约线下到店体验/服务
宠物保险/医疗套餐
环保/可回收包装选项
宠物社群交流与活动
您获取宠物用品信息的主要来源是?
电商平台搜索/推荐
社交媒体(小红书/抖音等)
朋友/宠物社群推荐
宠物博主/KOL测评
线下门店/宠物医院推荐
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的宠物购物经历及其原因。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市