宠物医疗资源可及性需求调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于宠物医疗资源可及性的调研,旨在了解您在为爱宠寻求医疗服务时遇到的挑战与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化宠物医疗资源配置与服务。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您目前是否饲养宠物?
是,正在饲养
否,但计划未来饲养
否,且无饲养计划
您饲养的宠物类型是?(如饲养多种,请选择最主要的)
小型哺乳动物(仓鼠、兔子等)
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他
您的宠物年龄大约为?
1岁以下(幼年)
1-7岁(成年)
7岁以上(老年)
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
过去一年内,您的宠物主要因何种原因就医或咨询?(可多选)
疫苗接种/年度体检
突发疾病/意外受伤
慢性病管理/复诊
绝育/手术
行为/营养咨询
美容/洗浴
未就医
您通常通过什么渠道寻找宠物医院或诊所?
大众点评/美团等生活平台
朋友/宠物社群推荐
地图App(高德、百度)搜索
社交媒体(小红书、抖音等)
宠物店/宠物美容店推荐
固定医院,无需寻找
请对您所在区域宠物医疗机构的“数量充足性”进行评分(1分非常不足,5分非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在区域宠物医疗机构的“地理位置便利性”(如交通、停车)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常去的宠物医疗机构距离您家的路程大约需要多久?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您认为当前宠物医疗服务的费用如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格合理
不太清楚
在就诊过程中,您遇到过哪些困难或不便?(可多选)
预约难,排队时间长
夜间/节假日急诊难寻
专科医生(如眼科、心脏科)稀缺
检查/手术设备不全
医患沟通不充分
收费不透明
交通/停车不便
未遇到明显困难
您是否曾因医疗资源(如专科、设备)或费用问题,放弃或延迟为宠物进行治疗?
是,经常
是,偶尔
否,从未
整体而言,您有多大意愿向其他宠主推荐您所在区域的宠物医疗服务?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些服务能有效提升宠物医疗的可及性?(可多选)
增加社区宠物诊所/便民点
发展线上问诊/健康咨询
提供夜间及节假日急诊服务
建立透明的价格体系与费用指南
开设宠物医疗险并简化理赔
提供上门基础医疗服务
加强宠物主人医疗知识科普
您是否为宠物购买了商业医疗保险?
是,已购买
否,但了解并考虑购买
否,不了解或不考虑
如果未来有线上宠物健康管理平台(含咨询、预约、健康档案、保险等),您最希望它解决您的哪个核心痛点?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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