当您考虑购买家居家装产品时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(请选择最重要的3项)
产品质量与耐用性
产品设计风格与颜值
价格与性价比
品牌知名度与信誉
环保与材料安全性
功能性与实用性
售后服务与保修
促销活动与赠品
亲友或KOL推荐
线上/线下购物体验
在信息收集阶段,您最常通过哪些渠道了解家居家装产品信息?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
小红书、好好住等垂直社区
抖音、B站等短视频/直播平台
线下实体门店
亲朋好友推荐
设计师/装修公司推荐
在最终下单前,您对产品实物或样板进行线下体验的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,一个理想的家居家装品牌,除了产品本身,还应在哪些方面做得更好?
提供专业的设计咨询服务
清晰透明的价格体系
高效便捷的物流配送
细致周到的上门安装服务
长期可靠的售后维护
个性化的定制方案
丰富的线上线下联动活动
您目前在公司哪个部门工作?
市场与销售部
产品研发与设计部
供应链与生产部
客户服务部
人力资源与行政部
信息技术部
财务部
其他
您在本公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您如何评价公司目前提供的培训与发展机会?
非常丰富,对个人成长帮助很大
比较丰富,能满足基本需求
一般,有待加强
比较缺乏,机会不多
非常缺乏,几乎没有
您认为公司哪些福利或关怀措施最让您感到满意?(可多选)
有竞争力的薪酬
完善的五险一金及补充保险
灵活的工作时间或远程办公
丰富的团队建设活动
员工健康关怀(体检、健身房等)
学习培训与职业发展支持
节日福利与礼品
舒适的工作环境
明确的晋升通道
您对直属上级的日常指导与支持满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部的跨部门沟通与协作效率如何?
非常高效,协作顺畅
比较高效,偶有阻碍
一般,有待提升
效率较低,沟通成本高
效率很低,协作困难
您认为当前工作中面临的主要挑战或压力来源是什么?(可多选)
工作负荷过大
目标/指标压力
职责不清晰
资源支持不足
跨部门协作困难
技能提升遇到瓶颈
工作与生活难以平衡
其他
您对公司的企业文化(如价值观、使命感)认同度如何?
高度认同,是我选择留下的重要原因
基本认同
感觉一般,没有特别感受
不太认同
完全不认同
综合考虑各方面因素,您对目前工作的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升员工满意度,您认为公司最迫切需要改进的一个方面是什么?请简要说明。
基于您对家居家装行业的了解,您认为未来1-2年,消费者的核心需求趋势将更偏向于?
智能化与科技集成
环保可持续与健康
极致性价比
个性化与定制化
一站式整装解决方案
情感化与治愈系设计
为了更好地服务消费者,您认为公司应优先在哪些业务环节加大投入?(请选择最重要的2-3项)
产品创新与研发
供应链与成本优化
品牌营销与传播
线上渠道运营
线下体验店升级
数字化工具(如VR/AR看家)
售后服务体系
设计师生态建设
请分享一个您亲身经历或观察到的,关于家居家装购买决策的、印象深刻的正面或负面案例。(可选)