您最近一次进行家居家装（如购买家具、装修、局部改造等）是在什么时候？
3个月内
3个月至1年内
1-3年前
3年以前
从未进行过
您在家居家装过程中，最关注哪些方面的服务？
设计咨询与方案规划
材料/产品的质量与环保性
施工工艺与工程质量
价格透明度与预算控制
售后服务与保修
项目进度管理与沟通
清洁与完工交付
请对您上次家居家装体验的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道寻找家居家装服务？
线上平台/App（如装修类网站、电商平台）
线下实体店/展厅
朋友/家人推荐
设计师/装修公司直接联系
社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）
您认为理想的家居设计服务，其核心价值在于？
完全个性化，量身定制
提供高性价比的标准化方案
强大的空间利用与收纳功能
前沿的审美与潮流趋势
省心省力的一站式服务
您有多大可能向亲友推荐您上次使用的家居家装服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
在购买家具或建材时，哪些因素最能影响您的购买决策？
品牌口碑
产品材质与工艺
外观设计与风格
价格与促销活动
环保认证与安全标准
配送安装服务
用户评价与实景案例
对于家装施工过程，您最看重哪一点？
施工人员的专业性与态度
工期的准时性
施工现场的整洁与安全管理
与项目经理/监理的沟通顺畅度
对设计方案的还原度
请描述您在家居家装过程中，遇到过最令人不满意的一个服务环节是什么？
您能接受的单次家居家装服务（如一个房间的改造）的整体预算范围是？
3万元以下
3万-8万元
8万-15万元
15万-30万元
30万元以上
视具体需求而定
您希望家居家装服务商提供哪些增值服务？
免费上门量房与初步设计
3D/VR效果图预览
旧物处理与回收
智能家居方案集成
定期清洁或保养服务
软装搭配建议与采购
空气质量检测
在售后服务方面，您认为最关键的保障是什么？
清晰、长期的质保承诺
快速响应的维修团队
问题处理的透明流程
定期回访与关怀
易于联系的客服渠道
您认为目前家居家装行业在“价格透明度”（如无隐形增项）方面做得如何？（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您是否有新的家居家装计划？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有计划
不确定
对于提升家居家装行业的整体服务质量，您有什么具体的期望或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上