您最近一次进行家居家装（如装修、购买大型家具/家电）是在什么时候？
半年内
半年至一年前
一至三年前
三年前以上
目前正在进行中
您本次家居家装的主要类型是？
新房全屋装修
旧房局部改造/翻新
仅购买家具/软装
仅购买家电
其他
在整个家居家装过程中，您认为压力主要来源于哪些环节？（可多选）
预算规划与成本控制
风格设计与整体规划
寻找/比较/选择装修公司或设计师
建材/家具/家电的选购
施工过程监督与沟通
工期延误
产品质量问题
售后服务与保修
与家人/伴侣的决策分歧
其他
总体而言，您对本次家居家装过程的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在“预算规划与成本控制”方面，您遇到的最大挑战是什么？
初期预算难以准确估算
过程中不断出现增项，超出预算
对不同材料/产品的价格和质量差异不了解
难以在预算内找到满意的产品
没有遇到明显挑战
在“寻找和选择服务方（如装修公司、设计师）”时，哪些因素让您感到困扰？（可多选）
信息繁杂，难以辨别真伪和优劣
报价不透明，存在隐性消费
案例效果图与最终落地效果差距大
沟通不畅，难以理解我的需求
合同条款复杂，担心有陷阱
担心施工质量或售后无保障
其他
在“建材/家具/家电选购”过程中，您的主要压力来源是？
选择太多，眼花缭乱，决策困难
线上线下信息不一致，难以比价
对材质、环保性、功能等技术参数不了解
担心实物与展示图片/样品不符
送货、安装等后续服务协调麻烦
施工阶段，“工期管理”是否给您带来了压力？
是，经常无故延误且原因不明
是，虽有延误但沟通尚可接受
否，工期基本按计划进行
不适用，我未经历施工阶段
在施工或产品安装过程中，您遇到过以下哪些质量问题？（可多选）
工艺粗糙，细节处理不到位
材料以次充好，与约定不符
家具/家电存在瑕疵或损坏
安装不规范，存在安全隐患
未遇到明显质量问题
当出现问题时（如质量、售后），解决过程是否顺畅？
非常不顺畅，推诿扯皮，无人负责
不太顺畅，需要反复催促才能解决
一般，能解决但耗时较长
比较顺畅，能得到有效回应和解决
未遇到需要解决的问题
您认为家居家装过程中的信息获取是否方便、透明？
非常不透明，处处是坑
不太透明，需要花大量精力研究
一般，有些信息容易找到，有些则不然
比较透明，主流平台能找到所需信息
非常透明，信息丰富且易于理解
您主要通过哪些渠道获取家居家装信息或灵感？（可多选）
小红书、抖音等社交媒体
好好住、一兜糖等垂直家居平台
线下实体店体验
亲朋好友推荐
装修公司/设计师提供
搜索引擎（如百度）
其他
您是否愿意为“省心省力”的服务（如全包、靠谱的监理、一站式购齐）支付一定溢价？
非常愿意，时间精力成本更高
比较愿意，但会权衡价格
一般，主要看具体服务内容
不太愿意，更相信自己亲力亲为
完全不愿意
基于您最近的经历，您有多大可能向亲友推荐您使用的装修公司、设计师或主要购买平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在家居家装过程中，您最希望得到哪一方面的支持或服务来减轻压力？（例如：更透明的价格体系、第三方监理、更好的售后保障等）
您的年龄阶段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市