您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）是在什么时候？
您在选购大家电时，最关注以下哪些因素？（最多选3项）
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与尺寸
售后服务与保修政策
智能互联功能
促销活动与赠品
对于大家电品牌，您更倾向于选择？
国产品牌（如海尔、美的、格力等）
国外品牌（如西门子、三星、LG、松下等）
没有明显偏好，看具体产品
您认为当前家电产品的智能化功能（如手机App控制、语音助手）对您的购买决策有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取家电产品的信息？（可多选）
电商平台（如京东、天猫）的产品页面与评价
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲朋好友推荐
线下电器卖场（如苏宁、国美）导购介绍
专业测评网站或视频
品牌官方网站
您更偏好通过哪种渠道购买大家电？
线上电商平台
线下实体店
线上线下结合（线上看，线下买或反之）
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的主要家电品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
当您购买的家电产品出现问题时，您首先会采取什么行动？
联系品牌官方售后
联系购买渠道的客服
自行搜索解决方案
联系社区或物业维修
在社交平台发帖询问
您对当前大家电品牌的售后服务整体满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些家电品类，您认为“国产品牌”在品质上已经达到或超越了“国外品牌”？（可多选）
空调
冰箱
洗衣机
电视机
厨房小家电（如电饭煲、空气炸锅）
清洁电器（如扫地机器人、洗地机）
热水器
在购买家电时，您是否愿意为“节能环保”或“绿色家电”支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格差
不太愿意
完全不愿意
请回忆一个您印象深刻的优秀或糟糕的家电购物/使用体验，并简要描述原因。
您认为未来1-2年，您最有可能更新或添置哪一类家电产品？
厨房电器（如洗碗机、蒸烤箱）
清洁电器（如扫地机、洗地机）
健康生活电器（如净水器、空气净化器）
影音娱乐设备（如电视、音响）
大家电（换新冰箱、空调等）
暂时没有计划
哪些促销方式最能吸引您购买家电？（最多选2项）
直接降价/折扣
赠品（如送电饭煲、刀具）
以旧换新补贴
免息分期付款
延长保修期
会员专属价
您认为家电产品的“设计美学”（如颜色、材质、造型）在您的决策中占多大比重？
非常重要，是主要考虑因素之一
比较重要，会影响最终选择
一般，更看重功能
不重要，基本不关注
对于家电品牌或零售商，您还有哪些其他的意见或建议？