您在过去一年内是否购买过家电产品（如电视、冰箱、空调、洗衣机等）？
您通常通过哪些渠道了解和选购家电？（可多选）
线下实体店（如国美、苏宁）
品牌官方线下门店
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城
直播带货
熟人推荐
其他
在决定购买家电时，支付方式的便利性对您决策的影响有多大？
对于大件家电（价格在3000元以上），您最倾向于使用哪种支付方式？
一次性全额支付（如银行卡、数字支付）
信用卡分期付款
电商平台提供的消费信贷（如花呗、白条）
与商家协商的分期方案
其他
您选择分期付款的主要原因是什么？（若从不分期，请选择“不适用”）
减轻一次性支付压力
享受免息或低息优惠
将资金用于其他投资或消费
提升可购买产品的档次
不适用（我从不分期）
您在选择分期付款时，最关注哪些因素？（可多选）
分期期数
手续费率或利率
是否免息
申请流程的便捷性
对个人征信的影响
不关注（从不分期）
您是否曾因为支付方式不理想而放弃或推迟购买某款家电？
您是否使用过“先用后付”或类似信用支付服务购买家电？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道此类服务
在线上支付时，您最担心遇到哪些问题？
支付安全性（如信息泄露、诈骗）
支付过程繁琐或失败
退款流程复杂、周期长
支付后售后服务无保障
没有特别担心的问题
您希望家电零售商或平台提供哪些新的支付服务或优惠？（可多选）
更灵活的超长期免息分期
以旧换新抵扣与支付结合
会员专属支付折扣或返现
积分直接抵扣货款
结合绿色节能补贴的支付方案
其他
您认为当前家电购买的主流支付方式（如分期、信贷）的宣传是否清晰透明？
非常清晰透明
比较清晰
一般，有些条款不易理解
不太清晰，存在误导
非常不透明
您对家电“租赁”或“订阅”这种非买断的消费模式态度如何？
非常感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，但会谨慎考虑
一般，持观望态度
不太感兴趣
完全不考虑
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
对于家电产品的购买支付体验，您还有哪些意见或建议？