您最近一次购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调等)是在什么时候?
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1-2年前
超过2年前
您最近一次购买小家电(如电饭煲、吸尘器、空气炸锅等)是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年前
在购买家电时,您通常通过哪种主要渠道?
线上电商平台(如京东、天猫)
品牌官方线上商城
线下实体家电卖场
线下品牌专卖店
其他
在决定支付方式时,您主要会考虑哪些因素?(最多可选3项)
支付便捷性
是否有分期免息优惠
支付安全性
是否支持信用卡积分
支付平台/银行的优惠活动
支付手续费
其他
对于购买大家电(价格通常在3000元以上),您最倾向于使用哪种支付方式?
一次性全额支付(如银行卡、第三方支付)
信用卡分期付款
电商平台/品牌提供的消费分期服务
先享后付(如花呗分期、京东白条)
其他
对于购买小家电(价格通常在3000元以下),您最倾向于使用哪种支付方式?
一次性全额支付
信用卡分期付款
电商平台/品牌提供的消费分期服务
先享后付
其他
如果您使用过分期付款,促使您选择分期的主要原因是什么?(最多可选3项)
减轻一次性支付压力
享受免息优惠
将资金用于其他投资/消费
提升信用记录
商家/平台大力推广
其他
您能接受的家电分期付款期限通常是多久?
3期及以下
6期
12期
24期及以上
视免息情况而定
您对当前主流电商平台(如淘宝/京东)提供的分期支付服务(如花呗分期、白条分期)的满意度如何?
您认为当前家电分期支付服务在哪些方面有待改进?(最多可选3项)
申请流程的便捷性
分期费率的透明度
免息活动的丰富度
分期额度的充足性
与商家优惠的叠加使用
售后服务与支付方式的关联
其他
在支付安全性方面,您对使用第三方支付平台(如支付宝、微信支付)购买家电的信任度如何?
您是否关注或使用过“先享后付”(如先试用再付款)这类新型支付模式购买家电?
是,使用过并觉得很好
是,了解但未使用过
听说过,不太了解
完全没听说过
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用分期付款方式购买家电?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果商家推出新的支付方案,哪些因素最能吸引您尝试?(最多可选3项)
更长的免息期
更低的综合费率
更灵活的还款方式
与会员权益/积分深度绑定
支付即享额外保修或服务
专属的优惠券或赠品
其他
对于家电产品的支付方式、分期服务或整体购物支付体验,您还有哪些具体的建议或期望?
请问您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
请问您目前的个人月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上