您最近一次购买家电产品（如电视、冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
您通常通过哪些渠道了解或购买家电产品？（可多选）
线下实体店（如苏宁、国美）
品牌官方线下门店
综合电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线上商城/APP
直播带货
熟人推荐
其他
在决定购买家电时，您最优先考虑的因素是什么？
产品品牌与口碑
产品功能与性能
价格与促销活动
售后服务保障
支付方式的便利性
在购买家电时，您更倾向于哪种主要的支付方式？
一次性全额支付（如银行卡、第三方支付）
信用卡分期付款
电商平台提供的消费分期（如花呗、白条）
商家提供的免息分期
其他
当您选择分期付款时，主要看重哪些方面？（可多选）
免息期长短
分期手续费率/利率
分期期数灵活性
申请流程的便捷性
对个人信用记录的影响
不看重，一般不使用分期
对于价值在3000元人民币以上的家电，您使用分期付款的可能性有多大？
非常高，基本都会分期
比较高，视情况而定
一般，偶尔会考虑
比较低，倾向于全款
非常低，从不分期
您认为目前家电消费中，分期付款服务的申请流程是否便捷？
您通常使用哪些第三方支付工具进行家电消费？（可多选）
支付宝
微信支付
云闪付
京东支付
不使用第三方支付
在线上支付时，您对支付安全性的担忧程度如何？
非常担忧，会影响支付决策
比较担忧，但会采取安全措施
一般，基本信任平台
不太担忧
完全不担忧
哪些支付安全措施或保障会显著增加您的信任感？（可多选）
平台提供的支付险
银行级别的安全认证
人脸/指纹等生物识别
动态密码/短信验证
明确的资金赔付承诺
其他
您是否曾因为支付方式不匹配或不便而放弃购买某款家电？
如果曾因支付方式放弃购买，请简单描述当时的情况（例如：不支持分期、流程太复杂等）。
您是否了解或使用过“先享后付”（如先用一段时间再付款）这类新型支付方式？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
对于“先享后付”，您最大的顾虑是什么？
后续还款压力
个人隐私泄露
商品质量问题难维权
信用风险
没有顾虑
不了解此方式
请对您最近一次家电购买的整体支付体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在家电支付方面获得哪些改进或新功能？（可多选）
更灵活的分期方案（如随借随还）
更透明的费率说明
与会员积分/优惠券更好结合
一键式组合支付（如部分分期+部分余额）
基于信用评级的个性化支付推荐
其他
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家庭的月收入大致范围是？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40000元以上
不便透露