您最近一次购买家电产品（如电视、冰箱、洗衣机、空调等）是在何时？
您购买该家电产品的主要渠道是？
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方线下门店
大型家电连锁卖场（如苏宁、国美）
品牌官网/官方APP
其他线下综合商场
其他
在选择购买渠道时，您主要考虑哪些因素？
价格优惠
配送安装服务
售后服务保障
产品型号齐全
品牌官方授权
购物体验/便捷性
促销活动
他人推荐
您通常如何了解家电产品的促销或优惠信息？
电商平台APP推送
品牌官方公众号/小程序
导购员/店员推荐
朋友/家人推荐
社交媒体广告
线下传单/海报
电视/广播广告
在决定购买时，您是否倾向于使用分期付款？
是，通常会使用分期
否，更倾向于一次性付清
视情况而定（如大额消费）
如果您选择分期付款，主要原因是？
减轻一次性支付压力
享受免息或低息优惠
提升可购买商品的预算
习惯使用信用消费
其他
您最常使用的分期付款渠道或方式是？
电商平台自带分期（如花呗、白条）
信用卡分期
银行消费贷
品牌/商家提供的分期服务
不使用分期
对于家电产品的支付方式，您最看重以下哪一点？
支付安全性
支付便捷性
手续费/利息高低
支持的银行卡/平台种类
支付流程的清晰度
您是否使用过“先享后付”（如先用后付、货到付款）服务购买家电？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
不了解此服务
在线上支付时，您最信任的支付平台是？
支付宝
微信支付
云闪付
京东支付
信用卡直接支付
其他
您是否愿意为获得更好的售后服务（如延长保修、以旧换新补贴）而选择特定的支付方式或渠道？
您认为目前家电购买的支付流程（从下单到完成支付）存在的主要问题是？
流程过于复杂
支付选项不够清晰
分期申请审核慢
支付安全性担忧
没有明显问题
您希望未来在家电支付方面增加哪些功能或服务？
更灵活的分期方案
与会员积分/权益深度绑定
一键组合支付（如组合多种支付方式）
基于信用评分的个性化支付优惠
支付即完成保修注册
其他
总体而言，您对当前家电购物支付体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不便透露
对于家电产品的购买与支付，您还有哪些其他意见或建议？