家电居住环境满意度产品调研

您好!我们正在进行一项关于家电与居住环境满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求,优化产品与服务。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您目前居住的房屋类型是?
普通公寓
高档住宅小区
别墅
宿舍/合租房
其他
您的家庭常住人口数量是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家中目前主要使用哪些品类的大家电?(可多选)
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器(如油烟机、灶具)
热水器
净水/软水设备
其他
总体而言,您对家中目前家电的整体使用满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或购买家电?
线上电商平台(如京东、天猫)
线下家电卖场/品牌专卖店
熟人推荐
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
其他
如果以0-10分评价,您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的家电品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在选择家电时,最看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
产品功能与性能
价格与性价比
节能环保等级
外观设计与家居搭配
智能互联功能
售后服务保障
其他
您认为目前家中的家电在智能化(如手机App控制、语音控制、场景联动)方面表现如何?
非常落后,基本没有智能功能
功能较少,偶尔使用
功能尚可,能满足基本需求
功能丰富,使用体验良好
高度智能化,是生活的重要组成部分
您对家中主要家电(如冰箱、洗衣机)的能耗表现是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用家电过程中,遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)
操作复杂,不易上手
噪音过大
能耗过高
清洁维护麻烦
智能功能不稳定/连接不畅
售后服务响应慢或不专业
产品故障率较高
其他
您对家电产品提供的安装、维修等售后服务的整体满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您希望未来的家电在哪些方面有更大的改进或创新?(可多选)
更极致的节能环保
更强大的人工智能与自主学习能力
更无缝的全屋智能联动
更人性化的交互设计(如语音、手势)
更模块化、易维修的设计
更健康相关的功能(如杀菌、保鲜)
更具艺术感的外观设计
其他
您认为家电产品与整体家居环境的融合度重要吗?
完全不重要,好用就行
不太重要
一般
比较重要
非常重要,是选购的关键因素
请描述一件您认为设计或体验特别出色(或特别糟糕)的家电产品,并说明原因。
    ____________
您是否愿意为具备卓越设计、顶尖科技或出色环保性能的家电支付更高的价格?
完全不愿意
不太愿意
视具体情况而定
比较愿意
非常愿意
总体而言,您对当前家电为您创造的居住生活品质满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于打造更舒适、智能、环保的未来理想家居环境,您还有哪些期待或建议?
    ____________

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